單項選擇題中國人民銀行用電執(zhí)行()電價。
A.非居民照明電價
B.居民生活電價
C.每日結(jié)算、按月結(jié)清
D.商業(yè)電價
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1.單項選擇題智能交費客戶復電采用自動復電和人工復電兩種模式,建立夜間值班機制,分別在在費用結(jié)清后()小時和()小時內(nèi)完成復電。
A.2、6
B.3、6
C.12、24
2.單項選擇題執(zhí)行“一戶一策”電費回收風險管控時,對于低風險客戶可按()更新用戶信息,對于中、高風險客戶,應按照預定的風險策略,縮短更新落實周期
A.季
B.月
C.銀行匯票
D.年
3.單項選擇題支票分為轉(zhuǎn)帳支票、普通支票和()。
A.銀行支票
B.現(xiàn)金支票
C.商業(yè)匯票
4.單項選擇題在欠費催繳過程中,可主動建議對已減產(chǎn)、停廠的用戶辦理(),幫助企業(yè)合理減少電費支出。
A.減容及暫停流程
B.減容流程
C.每日收取的現(xiàn)金及支票應于收款當日繳存本*單位銀行賬戶,營業(yè)廳自助繳費終端收入的現(xiàn)金應與窗口人員坐收的現(xiàn)金同步安排進行解款。
D.臨時性減容
5.單項選擇題有開展現(xiàn)金收費的營業(yè)場所,以下說法錯誤的是()。
A.開展現(xiàn)金收費業(yè)務的營業(yè)廳必須配備專用保險箱、保安人員等。
B.電費收費柜臺與營業(yè)費收費柜臺必須分開設置,電費收費柜臺必須相對封閉
C.支票
D.實行與銀行(或押解公司)合作上門解款、在營業(yè)廳增設POS機、引導客戶通過POS機刷卡繳費等等,可以進一步降低營業(yè)廳現(xiàn)金收費安全風險。
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