單項選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【5賬務(wù)處理—3對賬處理—1個人對賬處理】中,可代生成個人日報繳款差錯表的熱鍵是() 

A. F8
B. F9
C. F10
D. F11


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2.單項選擇題國際及臺港澳郵件資費按性質(zhì)可分為國際及臺港澳郵件基本資費和()

A、 國際及臺港澳特快專遞郵件資費
B、國際及臺港澳函件資費
C、國際及臺港澳郵件特別資費
D、國際及臺港澳包裹業(yè)務(wù)資費

5.單項選擇題下列關(guān)于驗單的說法錯誤的是()

A. 驗單是反映郵件處理質(zhì)量,判明責(zé)任和督促改進工作的重要依據(jù)
B. 驗單包括普郵驗單(郵1603)及特快專遞郵件驗單(郵特2017)
C. 凡在郵件處理過程中發(fā)現(xiàn)違章或需要查明責(zé)任的,必須認真繕發(fā)驗單
D. 受驗單位必須認真對待接收的驗單,如需要答復(fù)的,應(yīng)及時復(fù)驗