柜員掃描憑證時，當(dāng)日掃描憑證必須當(dāng)日提交，次日該掃描文檔則作廢。

企業(yè)客戶正常使用網(wǎng)銀滿三個月后，如其日常結(jié)算金額經(jīng)常高于其網(wǎng)銀限額，客戶可向開戶網(wǎng)點申請調(diào)整交易限額，無需填表。

協(xié)定存款是單位和銀行雙方約定在結(jié)算賬戶保留基本存款額度，對基本額度內(nèi)的存款按協(xié)定存款利率給付利息。

持卡人可在自動柜員機吞卡后5個工作日內(nèi)，持本人有效身份證件或其他可以證明為卡片持有者的材料到自動柜員機所屬網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

對個人年度總額內(nèi)的結(jié)匯和售匯，憑本人有效身份證件在銀行辦理，超過年度總額的，須至國家外匯管理局批準后方可辦理

辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行的規(guī)定，無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行。

賬戶轉(zhuǎn)賬8072中收款人賬號輸入正確，則對方收款機構(gòu)是根據(jù)此賬號自動回顯。

柜員掃描憑證時，需先核對文檔上方對應(yīng)柜員信息，以防誤掃其他柜員名下。

網(wǎng)點于業(yè)務(wù)發(fā)生的次日將業(yè)務(wù)憑證及資料掃描并上傳至后督系統(tǒng)。

收繳單位應(yīng)當(dāng)自收到鑒定單位通知之日起5個工作日內(nèi)，將需要鑒定的貨幣送達鑒定單位。