問(wèn)答題對(duì)于用戶(hù)反映網(wǎng)絡(luò)慢問(wèn)題,若檢查測(cè)試確認(rèn)主線路無(wú)問(wèn)題,應(yīng)與客戶(hù)如何解釋?zhuān)?

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在FTTH建設(shè)和運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中,進(jìn)入用戶(hù)住宅的最后一段入戶(hù)光纜,一般稱(chēng)為(),在光纜結(jié)構(gòu)類(lèi)型中,屬于緊套結(jié)構(gòu)。

題型:填空題

裝維人員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的()技能,能獨(dú)立操作執(zhí)行裝維業(yè)務(wù),并能夠通過(guò)移動(dòng)公司組織的上崗認(rèn)證工作

題型:填空題

裝機(jī)人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶(hù)的家庭有線寬帶維護(hù)支撐指導(dǎo)手冊(cè),并根據(jù)用戶(hù)對(duì)的()了解程度對(duì)用戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹和指導(dǎo)

題型:填空題

在巡檢中核對(duì)寬帶資料,若資料不全或有疑義的,可立即與()部門(mén)確認(rèn)及核對(duì)資料

題型:填空題

裝維人員需具備高度的(),吃苦耐勞,能夠完成較為艱巨的任務(wù)

題型:填空題

裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無(wú)異味、無(wú)()

題型:填空題

裝維人員應(yīng)掌握客戶(hù)端裝維涉及的接入側(cè)/客戶(hù)側(cè)設(shè)備、線路等()技能

題型:填空題

裝維人員需積極樹(shù)立并貫徹“客戶(hù)為根、服務(wù)為本”的服務(wù)支撐理念,將()作為檢驗(yàn)工作成功與否的第一標(biāo)準(zhǔn)。

題型:填空題

在windows資源管理器中,若希望顯示文件的名稱(chēng)、類(lèi)型、大小等信息,則應(yīng)該選擇查看菜單中的()。

題型:填空題

在我的電腦和資源管理器中,用戶(hù)可以直接在()中輸入文件和文件夾的路徑來(lái)定位文件和文件夾

題型:填空題