自2007年起，國內各大固網(wǎng)運營商均宣布開始實施()發(fā)展策略，即縮短網(wǎng)絡中的銅纜長度，將光纖進一步向用戶延伸，把目前以銅纜為主要傳輸媒質的接入網(wǎng)演進為以光纖為主要傳輸媒質的寬帶光接入網(wǎng)，最終實現(xiàn)光纖到戶（FTTH）。

在windows資源管理器中，若希望顯示文件的名稱、類型、大小等信息，則應該選擇查看菜單中的（）。

裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進行耐心解答

字節(jié)與位的換算，1Byte/s=()bit/s

裝機人員安裝完畢后應提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進行簡單介紹和指導

自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設時，可采用()方式。

由于用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障，寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼（）

裝維員應保持良好的（），指甲注意清理，保持口氣清潔

在進行WLAN壁掛式機柜安裝時，機柜底座距離地面的垂直距離為（）。

在DOS中，目錄是用來存放文件的區(qū)域，在windows中稱為（）。