填空題處理故障時(shí)維護(hù)人員到達(dá)用戶處,應(yīng)首先做好與用戶的溝通工作,告知用戶公司的一些紀(jì)律規(guī)定以及服務(wù)范圍,主動(dòng)向客戶提供()讓用戶監(jiān)督整個(gè)服務(wù)過程,然后需向用戶了解室內(nèi)布線及使用位置等情況
您可能感興趣的試卷
最新試題
綜合信息箱內(nèi)五類線在與8位模塊式通用插座相連時(shí),必須按()進(jìn)行卡接。
題型:填空題
裝維人員應(yīng)具備專業(yè)的()技能,能獨(dú)立操作執(zhí)行裝維業(yè)務(wù),并能夠通過移動(dòng)公司組織的上崗認(rèn)證工作
題型:填空題
裝維人員需具備良好的職業(yè)道德,誠實(shí)守信,全力落實(shí)對(duì)(),不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹,自覺維護(hù)客戶的權(quán)益。
題型:填空題
中興及華為ONU的PON口尾纖類型為()。
題型:填空題
在判斷光纜某兩點(diǎn)之間的物理距離時(shí),可通過識(shí)別光纜外護(hù)層上的()來加以判斷。
題型:填空題
裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等()技能
題型:填空題
在通信線路阻斷障礙修復(fù)中,應(yīng)首先設(shè)法搶通申告障礙和()。
題型:填空題
在windows中,文件夾可以設(shè)置為(),這樣可以讓網(wǎng)絡(luò)上的其他用戶訪問和控制其中的文件和數(shù)據(jù)
題型:填空題
在windows中,打開顯示屬性的對(duì)話框的方法有多種,除了可以在控制面板中打開外,還可以用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面的空白部分,在彈出的菜單中選擇()命令。
題型:填空題
在進(jìn)行WLAN壁掛式機(jī)柜安裝時(shí),機(jī)柜底座距離地面的垂直距離為()。
題型:填空題