由于用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障，寬帶撥號(hào)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼（）

裝維人員需具備高度的（），吃苦耐勞，能夠完成較為艱巨的任務(wù)

中興及華為ONU的PON口尾纖類(lèi)型為()。

在通信線路阻斷障礙修復(fù)中，應(yīng)首先設(shè)法搶通申告障礙和()。

裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等（）技能

在windows中，打開(kāi)顯示屬性的對(duì)話框的方法有多種，除了可以在控制面板中打開(kāi)外，還可以用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面的空白部分，在彈出的菜單中選擇（）命令。

裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無(wú)異味、無(wú)（）

綜合信息箱內(nèi)五類(lèi)線在與8位模塊式通用插座相連時(shí)，必須按()進(jìn)行卡接。

裝維人員需具備良好的（），說(shuō)話條理清晰、主體明確、不搶話題，對(duì)于客戶提出的問(wèn)題，用客戶容易理解的方式進(jìn)行耐心解答

自2007年起，國(guó)內(nèi)各大固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商均宣布開(kāi)始實(shí)施()發(fā)展策略，即縮短網(wǎng)絡(luò)中的銅纜長(zhǎng)度，將光纖進(jìn)一步向用戶延伸，把目前以銅纜為主要傳輸媒質(zhì)的接入網(wǎng)演進(jìn)為以光纖為主要傳輸媒質(zhì)的寬帶光接入網(wǎng)，最終實(shí)現(xiàn)光纖到戶（FTTH）。