A、告訴客戶風險小,可以擔保收益
B、向客戶介紹理財產(chǎn)品銷售業(yè)務流程、收費標準及方式等
C、了解客戶風險承受能力評估情況、投資期限及流動性要求
D、確認客戶抄錄了風險確認語句
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A、2007年3月20日
B、2011年12月31
C、2010年1月31
D、2008年12月31
A、大堂經(jīng)理
B、渠道管理部經(jīng)理
C、產(chǎn)品經(jīng)理
D、客戶經(jīng)理
A、貴金屬定投業(yè)務相對于現(xiàn)貨延期交收合約交易來說風險較小
B、貴金屬定投具有平攤投資成本,積少成多的優(yōu)點
C、貴金屬定投包括實物貴金屬定投和賬戶貴金屬定投兩類
D、貴金屬定投業(yè)務不適合我行在農(nóng)村和城鄉(xiāng)結合部地區(qū)大力推廣
A、為人民服務
B、客戶至上
C、以客戶為中心
D、普之城鄉(xiāng),惠之于民
A、朝陽
B、夕陽
C、新興
D、衰落
最新試題
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),客戶自行設置的交易限額為電話銀行賬務類交易限額,須小于等于系統(tǒng)限額。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行微信銀行管理辦法(2017年版)》(郵銀制〔2017〕194號),微信銀行后臺系統(tǒng)操作人員應遵守為客戶保密原則,嚴禁違規(guī)查詢客戶信息,嚴禁泄露客戶的資料信息。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行個人活期人民幣存款小額賬戶管理費收費管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號),處于賬戶凍結、賬戶止付等特殊狀態(tài)下的個人活期人民幣存款賬戶,不收取小額賬戶管理費。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),資產(chǎn)清收類收費豁免范圍包括且不限于違約金、手續(xù)費(如掛失費、換卡費、分期手續(xù)費)、年費等,原則上依次按照違約金、手續(xù)費、年費、其他的順序豁免。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),客戶可以通過個人網(wǎng)銀渠道(短信、電子令牌、UK+短信客戶)開通電話銀行服務。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號),對中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體開展延伸服務視頻核實時,僅需單人通過視頻方式向客戶本人進行核實。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),年滿14周歲的客戶,申請注冊電子銀行必須由本人辦理,嚴禁他人代為辦理。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務價格管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),各級機構相關人員應遵守保密原則,未經(jīng)總行允許,任何部門和個人不得向外界披露包括定價原則和方法、定價決策、差異化定價和內(nèi)部價格統(tǒng)計分析等在內(nèi)的各類價格管理信息。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務價格管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),服務價格目錄由總行統(tǒng)一編制并及時更新,各分支機構可根據(jù)自身情況,對收費目錄進行適當刪減、補充或調(diào)整。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號),特殊客戶群體延伸服務視頻核實及上門核實過程應進行全程錄像并由網(wǎng)點專盤永久保存。