A、PR1
B、PR2
C、PR3
D、PR4
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A、A首先考慮保障,再根據(jù)經(jīng)濟(jì)條件安排儲蓄和投資理財規(guī)劃
B、B首先安排儲蓄和投資理財規(guī)劃,再根據(jù)經(jīng)濟(jì)條件考慮保障。
C、C保障和儲蓄規(guī)劃無先后之分,完全看客戶意愿。
D、D不必考慮客戶經(jīng)濟(jì)條件
A、A其它企業(yè)
B、B保險公司
C、
C企業(yè)負(fù)責(zé)人
D、D保險公司負(fù)責(zé)人
A、A螞蟻族(偏退休型客戶)
B、B蟋蟀族(偏當(dāng)前享受型客戶)
C、
C蝸牛族(偏購房型客戶)
D、) D慈烏族(偏子女型客戶)
A、A合同
B、B責(zé)任書
C、C保密協(xié)議
D、D保證書
A、A告訴客戶風(fēng)險小,可以擔(dān)保收益
B、向客戶介紹理財產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)梳程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式等
C、了解客戶風(fēng)險暈受能力評估情況投資期限和流動性要求
D、確認(rèn)客戶抄錄了風(fēng)險確認(rèn)語句
A、62500瑞士法郎
B、125000瑞士法郎
C、100000瑞士法郎
D、12500000瑞士法郎
A、5萬
B、10萬
C、100萬
D、300萬
A、4級
B、3級
C、5級
D、6級
A、3萬
B、5萬
C、10萬
D、20萬
A、3個月
B、6個月
C、A和B
D、以上皆不對
最新試題
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號),上門催收時,客戶不在,催收人員可以將《中國郵政儲蓄銀行信用卡還款通知書》交由其同住成年家屬代為簽收。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),中國郵政儲蓄銀行針對輿情風(fēng)險或投訴升級、信用卡高收益客戶挽留等情況進(jìn)行的信用卡收費(fèi)豁免,屬于中國郵政儲蓄銀行實施差異化服務(wù)策略維系客戶關(guān)系的個性化服務(wù)方式,不得作為普適型服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對外宣傳告知。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行客戶如遺忘登錄密碼,可通過電話銀行IVR自助語音或柜臺兩種方式進(jìn)行登錄密碼重置。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務(wù)價格管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),各級機(jī)構(gòu)相關(guān)人員應(yīng)遵守保密原則,未經(jīng)總行允許,任何部門和個人不得向外界披露包括定價原則和方法、定價決策、差異化定價和內(nèi)部價格統(tǒng)計分析等在內(nèi)的各類價格管理信息。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行微信銀行管理辦法(2017年版)》(郵銀制〔2017〕194號),各級機(jī)構(gòu)須按照內(nèi)控及風(fēng)險管理的相關(guān)要求,不定期開展微信銀行的盡職監(jiān)督和風(fēng)險檢查工作。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),為保證客戶資金的安全,電話銀行使用的認(rèn)證方式僅有靜態(tài)密碼(登錄密碼、賬戶密碼)。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),投訴處理員在每日的17時至次日8時不宜打擾客戶,如遇特殊情況或客戶有明確要求回復(fù)時間的除外。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行個人活期人民幣存款小額賬戶管理費(fèi)收費(fèi)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號),處于賬戶凍結(jié)、賬戶止付等特殊狀態(tài)下的個人活期人民幣存款賬戶,不收取小額賬戶管理費(fèi)。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),客戶自行設(shè)置的交易限額為電話銀行賬務(wù)類交易限額,須小于等于系統(tǒng)限額。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行微信銀行管理辦法(2017年版)》(郵銀制〔2017〕194號),各分行微信銀行引入第三方服務(wù)的情形,第三方可獲取或存儲微信銀行關(guān)鍵數(shù)據(jù)以及客戶隱私信息。