A、國家利益
B、公眾利益
C、社會利益
D、客戶利益
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A、告訴客戶風險小,可以擔保收益
B、向客戶介紹理財產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)流程,收費標準及方式等
C、了解客戶風險承受能力評估情況,投資期限和流動性要求
D、確認客戶抄錄了風險確認語句
A、復(fù)利終值為229.37元
B、復(fù)利終值為239.37元
C、復(fù)利終值為249.37元
D、復(fù)利終值為259.37元
A、風險很高
B、收益水平較高
C、期限適中
D、認購起點較高
A、發(fā)行手續(xù)費
B、提前兌取手續(xù)費
C、特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費
D、密碼掛失手續(xù)費
A、躉交
B、5年繳
C、10年繳
D、15年繳
A、短期理財目標
B、中期理財目標
C、長期理財目標
D、永久理財目標
A、電視認購
B、網(wǎng)銀認購
C、電話認購
D、短信認購
A、低風險
B、收益穩(wěn)健
C、高風險
D、期限靈活
A、低
B、中
C、高
D、中低
A、代理貴金屬業(yè)務(wù)
B、實物貴金屬業(yè)務(wù)
C、賬戶貴金屬業(yè)務(wù)
D、貴金屬定投業(yè)務(wù)
最新試題
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號),上門催收時,客戶不在,催收人員可以將《中國郵政儲蓄銀行信用卡還款通知書》交由其同住成年家屬代為簽收。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),投訴處理員在每日的17時至次日8時不宜打擾客戶,如遇特殊情況或客戶有明確要求回復(fù)時間的除外。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免操作規(guī)程(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),收費豁免審批應(yīng)嚴格遵循“回避”要求,審批人員不得核準本人名下或有利益沖突的相關(guān)人員名下賬戶的收費豁免事項。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),凡在中國郵政儲蓄銀行開立活期結(jié)算存折、借記卡(含綠卡通副卡)、信用卡(含信用卡附屬卡)、本外幣活期一本通的個人客戶,均可申請成為電子銀行客戶。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行個人活期人民幣存款小額賬戶管理費收費管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號),小額賬戶欠費賬戶,客戶自行清戶的,需補收小額賬戶管理費。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),資產(chǎn)清收類收費豁免范圍包括且不限于違約金、手續(xù)費(如掛失費、換卡費、分期手續(xù)費)、年費等,原則上依次按照違約金、手續(xù)費、年費、其他的順序豁免。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),中國郵政儲蓄銀行針對輿情風險或投訴升級、信用卡高收益客戶挽留等情況進行的信用卡收費豁免,屬于中國郵政儲蓄銀行實施差異化服務(wù)策略維系客戶關(guān)系的個性化服務(wù)方式,不得作為普適型服務(wù)標準對外宣傳告知。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),辦理電子銀行柜面交易時,客戶出示的身份證件是居民身份證的,經(jīng)辦柜員應(yīng)進行聯(lián)網(wǎng)核查。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),年滿14周歲的客戶,申請注冊電子銀行必須由本人辦理,嚴禁他人代為辦理。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行個人活期人民幣存款小額賬戶管理費收費管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號),處于賬戶凍結(jié)、賬戶止付等特殊狀態(tài)下的個人活期人民幣存款賬戶,不收取小額賬戶管理費。