多項(xiàng)選擇題引見約訪的技巧包括()

A、找準(zhǔn)引見人
B、探聽客戶的情況
C、不涉及客戶隱私
D、維護(hù)雙方的感受


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1.多項(xiàng)選擇題外匯理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為以下哪幾種

A、外匯資產(chǎn)的價(jià)值由于匯率變動而變動
B、外匯資產(chǎn)的收益率受到外匯的市場利率波動的營銷
C、信用風(fēng)險(xiǎn)
D、操作風(fēng)險(xiǎn)
E、國家外匯政策變動

2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于基金銷售費(fèi)用的說法,不正確的是()

A、應(yīng)在招募說明書中載明費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)
B、代銷機(jī)構(gòu)可以向投資人收入基金合同未約定的手續(xù)費(fèi)用
C、基金的收購費(fèi)必須在申購時(shí)收取
D、贖回費(fèi)在扣除手續(xù)費(fèi)后,余額可歸入分析準(zhǔn)備金

3.多項(xiàng)選擇題金蘋吊人民幣專戶理財(cái)產(chǎn)品是我行針對機(jī)構(gòu)客戶()等特殊理財(cái)需求而特別研發(fā)的機(jī)構(gòu)理財(cái)產(chǎn)品。

A、資金規(guī)模大
B、流動性高
C、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避要求高
D、人員分散

4.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理通過中介有可能需要銀行服務(wù)的對象,常見的中介類型有()

A、政府部門
B、社會團(tuán)體
C、銀行現(xiàn)有客戶
D、客戶經(jīng)理選定的信息提供者
E、家庭成員和親戚
F、同事、朋友、社團(tuán)的其他成員、鄰居
F、本人所認(rèn)購商品的供應(yīng)商或其他有商業(yè)聯(lián)系的人

5.多項(xiàng)選擇題體態(tài)禮儀主要包括()

A、站
B、坐
C、走
D、跑

6.多項(xiàng)選擇題書信約訪的技巧包括()

A、選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?br />B、內(nèi)容簡練,措詞生動
C、聯(lián)系方式清楚明了
D、附帶祝語

7.多項(xiàng)選擇題基金宣傳推介材料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、不符合要求的是()

A、虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏
B、違規(guī)承諾收益或承擔(dān)損失
C、詆毀他人
D、登載單位或者個(gè)人的推薦性文字

8.多項(xiàng)選擇題信托既可以投資證券,也可以投資實(shí)業(yè),而且用于委托的財(cái)產(chǎn)可以是()等

A、現(xiàn)金
B、動產(chǎn)
C、不動產(chǎn)
D、物權(quán)
E、債權(quán)

9.多項(xiàng)選擇題2008年1月28日我行全國大集中處理的憑債業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線,實(shí)現(xiàn)了總行(),(),()的科學(xué)管理模式。

A、統(tǒng)一管理國債額度
B、統(tǒng)一結(jié)算國債資金
C、直接監(jiān)控國債資金安全
D、間接監(jiān)控國債資金安全

10.多項(xiàng)選擇題財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品的債券投資策略包括()

A、收益率曲線策略
B、騎乘策略
C、收益率利差策略
D、類別配置策略

最新試題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),客戶可通過銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面、電子渠道注冊等方式開通電子銀行。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行簽約賬戶的撤銷僅可以在柜面進(jìn)行。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免操作規(guī)程(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),各級分支機(jī)構(gòu)應(yīng)對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)提交的收費(fèi)豁免申請相關(guān)文檔材料進(jìn)行完整、妥善保管。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行代客理財(cái),座席銷售過程中語言表述應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確和清晰,不得夸大或者片面宣傳理財(cái)產(chǎn)品,違規(guī)使用安全、保證、承諾、保險(xiǎn)、避險(xiǎn)、有保障、高收益、無風(fēng)險(xiǎn)等與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)收益特性不匹配的表述及在未提供客觀證據(jù)的情況下,使用業(yè)績優(yōu)良、名列前茅、位居前列、最有價(jià)值、首支、最大、最好、最強(qiáng)、唯一等夸大過往業(yè)績的表述。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),投訴處理員在每日的17時(shí)至次日8時(shí)不宜打擾客戶,如遇特殊情況或客戶有明確要求回復(fù)時(shí)間的除外。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),客戶自行設(shè)置的交易限額為電話銀行賬務(wù)類交易限額,須小于等于系統(tǒng)限額。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行個(gè)人活期人民幣存款小額賬戶管理費(fèi)收費(fèi)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號),小額賬戶欠費(fèi)賬戶,客戶自行清戶的,需補(bǔ)收小額賬戶管理費(fèi)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),資產(chǎn)清收類收費(fèi)豁免應(yīng)在中國郵政儲蓄銀行已經(jīng)通過可能且必要的資產(chǎn)保全措施之后方可使用,包括但不限于電話催收、信函催收、上門催收、司法催收、委外催收、以及對抵質(zhì)押品處置等資產(chǎn)保全方式。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),資產(chǎn)清收類收費(fèi)豁免范圍包括且不限于違約金、手續(xù)費(fèi)(如掛失費(fèi)、換卡費(fèi)、分期手續(xù)費(fèi))、年費(fèi)等,原則上依次按照違約金、手續(xù)費(fèi)、年費(fèi)、其他的順序豁免。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號),上門催收時(shí),客戶不在,催收人員可以將《中國郵政儲蓄銀行信用卡還款通知書》交由其同住成年家屬代為簽收。

題型:判斷題