A、簽訂新的銷售協(xié)議
B、宣傳推介基金
C、發(fā)售基金份額
D、辦理基金份額申購(gòu)
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A、理財(cái)產(chǎn)品銷售資格
B、相關(guān)法律法規(guī)
C、金融專業(yè)知識(shí)
D、財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)
E、基本銷售技能
A、客戶信息
B、要求收益率
C、資金閑置時(shí)間
D、規(guī)模
E、理財(cái)產(chǎn)品代碼
A、宏觀經(jīng)濟(jì)因素
B、微觀經(jīng)濟(jì)因素
C、行業(yè)環(huán)境因素
D、我行自身經(jīng)營(yíng)及發(fā)展思路影響因素
A、國(guó)債
B、央行票據(jù)
C、短期融資債
D、股票
E、期貨
A、工作例會(huì)制度
B、日志填報(bào)制度
C、客戶訪問(wèn)分析制度
D、客戶信息管理制度
E、重大信自跟蹤反饋制度
F、綁定客戶綜合營(yíng)銷方案制度
F、工作報(bào)告制度
A、工資高低
B、客戶投訴情況
C、??銷售業(yè)績(jī)
D、誤導(dǎo)銷售
E、工作時(shí)間長(zhǎng)短
A、工商企業(yè)名錄
B、企業(yè)法人錄
C、產(chǎn)品目錄
D、統(tǒng)計(jì)年鑒
E、政府及其他部門可供查閱的資料
F、大眾傳播媒體公布的信自
A、根據(jù)投資品種基本面對(duì)債券進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理
B、嚴(yán)格控制所投資的風(fēng)險(xiǎn)性金融產(chǎn)品的發(fā)行人信用等級(jí)
C、緊密跟蹤公司基本面變化，對(duì)發(fā)生評(píng)級(jí)下調(diào)的資產(chǎn)及時(shí)采取措施
D、根據(jù)不同品種及期限的信用產(chǎn)品，給予發(fā)行主體及債項(xiàng)評(píng)價(jià)
E、對(duì)于高收益信用產(chǎn)品，分別進(jìn)行主體和債項(xiàng)評(píng)價(jià)
A、財(cái)務(wù)狀況
B、投資經(jīng)驗(yàn)
C、??投資目的
D、收益預(yù)期
E、風(fēng)險(xiǎn)偏好
A、本期工作業(yè)績(jī)
B、所轄客戶狀況
C、本期工作總結(jié)
D、客戶投訴情況
E、本期工作總結(jié)
F、下期工作計(jì)劃
F、賬戶資金情況
最新試題
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行特殊客戶群體延伸服務(wù)管理辦法（2019年修訂版）》（郵銀制〔2019〕224號(hào)），對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行特殊客戶群體開展延伸服務(wù)視頻核實(shí)時(shí)，僅需單人通過(guò)視頻方式向客戶本人進(jìn)行核實(shí)。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行微信銀行管理辦法（2017年版）》（郵銀制〔2017〕194號(hào)），各分行微信銀行引入第三方服務(wù)的情形，第三方可獲取或存儲(chǔ)微信銀行關(guān)鍵數(shù)據(jù)以及客戶隱私信息。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免管理規(guī)定（2019年修訂版）》（郵銀制〔2019〕79號(hào)），中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行針對(duì)輿情風(fēng)險(xiǎn)或投訴升級(jí)、信用卡高收益客戶挽留等情況進(jìn)行的信用卡收費(fèi)豁免，屬于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)施差異化服務(wù)策略維系客戶關(guān)系的個(gè)性化服務(wù)方式，不得作為普適型服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外宣傳告知。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程（2017年版）》（郵銀制〔2017〕229號(hào)），電話銀行客戶如遺忘登錄密碼，可通過(guò)電話銀行IVR自助語(yǔ)音或柜臺(tái)兩種方式進(jìn)行登錄密碼重置。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程（2017年版）》（郵銀制〔2017〕229號(hào)），電話銀行簽約賬戶的撤銷僅可以在柜面進(jìn)行。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程（2017年版）》（郵銀制〔2017〕229號(hào)），電話銀行代客理財(cái)，座席銷售過(guò)程中語(yǔ)言表述應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確和清晰，不得夸大或者片面宣傳理財(cái)產(chǎn)品，違規(guī)使用安全、保證、承諾、保險(xiǎn)、避險(xiǎn)、有保障、高收益、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)等與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)收益特性不匹配的表述及在未提供客觀證據(jù)的情況下，使用業(yè)績(jī)優(yōu)良、名列前茅、位居前列、最有價(jià)值、首支、最大、最好、最強(qiáng)、唯一等夸大過(guò)往業(yè)績(jī)的表述。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程（2017年版）》（郵銀制〔2017〕229號(hào)），客戶自行設(shè)置的交易限額為電話銀行賬務(wù)類交易限額，須小于等于系統(tǒng)限額。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免管理規(guī)定（2019年修訂版）》（郵銀制〔2019〕79號(hào)），資產(chǎn)清收類收費(fèi)豁免范圍包括且不限于違約金、手續(xù)費(fèi)（如掛失費(fèi)、換卡費(fèi)、分期手續(xù)費(fèi)）、年費(fèi)等，原則上依次按照違約金、手續(xù)費(fèi)、年費(fèi)、其他的順序豁免。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法（2018年版）》等三項(xiàng)制度的補(bǔ)充通知（郵銀制〔2019〕184號(hào)），電話銀行客戶身份資料由客戶信息平臺(tái)統(tǒng)一保存，電子銀行簽約信息及電子銀行開通交易記錄由渠道管理平臺(tái)（電子渠道）保存，并定期同步至大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法（2018年版）》（郵銀制〔2018〕234號(hào)），辦理電子銀行柜面交易時(shí)，客戶出示的身份證件是居民身份證的，經(jīng)辦柜員應(yīng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。