A、向銀行提供培訓(xùn)服務(wù)
B、向銀行提供單證交換等服務(wù)
C、協(xié)助銀行做好保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售后的客戶服務(wù)
D、必要時(shí),向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品
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A、西部
B、長(zhǎng)三角地區(qū)
C、三農(nóng)
D、弱勢(shì)群體
A、統(tǒng)一管理國(guó)債額度
B、統(tǒng)一結(jié)算國(guó)債資金
C、直接監(jiān)控國(guó)債資金安全
D、間接監(jiān)控國(guó)債資金安全
A、條塊現(xiàn)貨
B、金幣
C、黃金基金
D、黃金存折
E、金礦
A、申請(qǐng)
B、核準(zhǔn)
C、發(fā)售
D、基金合同生效
A、認(rèn)購(gòu)
B、付息
C、兌付
D、財(cái)產(chǎn)證明
A、缺口分析
B、久期分析
C、敏感性分析
D、情景分析
E、內(nèi)部模型法分析
A、簽訂新的銷售協(xié)議
B、宣傳推介基金
C、發(fā)售基金份額
D、辦理基金份額申購(gòu)
A、理財(cái)產(chǎn)品銷售資格
B、相關(guān)法律法規(guī)
C、金融專業(yè)知識(shí)
D、財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)
E、基本銷售技能
A、客戶信息
B、要求收益率
C、資金閑置時(shí)間
D、規(guī)模
E、理財(cái)產(chǎn)品代碼
A、宏觀經(jīng)濟(jì)因素
B、微觀經(jīng)濟(jì)因素
C、行業(yè)環(huán)境因素
D、我行自身經(jīng)營(yíng)及發(fā)展思路影響因素
最新試題
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人活期人民幣存款小額賬戶管理費(fèi)收費(fèi)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號(hào)),客戶在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行開立的唯一個(gè)人活期人民幣存款賬戶系統(tǒng)自動(dòng)免收小額賬戶管理費(fèi)。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免操作規(guī)程(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號(hào)),收費(fèi)豁免審批應(yīng)嚴(yán)格遵循“回避”要求,審批人員不得核準(zhǔn)本人名下或有利益沖突的相關(guān)人員名下賬戶的收費(fèi)豁免事項(xiàng)。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人活期人民幣存款小額賬戶管理費(fèi)收費(fèi)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號(hào)),小額賬戶欠費(fèi)賬戶,客戶自行清戶的,需補(bǔ)收小額賬戶管理費(fèi)。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免操作規(guī)程(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號(hào)),各級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)提交的收費(fèi)豁免申請(qǐng)相關(guān)文檔材料進(jìn)行完整、妥善保管。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),投訴處理員在每日的17時(shí)至次日8時(shí)不宜打擾客戶,如遇特殊情況或客戶有明確要求回復(fù)時(shí)間的除外。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號(hào)),針對(duì)信用卡產(chǎn)品年費(fèi)收取、輿情風(fēng)險(xiǎn)或投訴升級(jí)及信用卡高收益客戶挽留等情形,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行可根據(jù)服務(wù)策略實(shí)施收費(fèi)豁免維護(hù)客戶關(guān)系。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號(hào)),辦理電子銀行柜面交易時(shí),客戶出示的身份證件是居民身份證的,經(jīng)辦柜員應(yīng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行微信銀行管理辦法(2017年版)》(郵銀制〔2017〕194號(hào)),各分行微信銀行引入第三方服務(wù)的情形,第三方可獲取或存儲(chǔ)微信銀行關(guān)鍵數(shù)據(jù)以及客戶隱私信息。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),客戶自行設(shè)置的交易限額為電話銀行賬務(wù)類交易限額,須小于等于系統(tǒng)限額。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行特殊客戶群體延伸服務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號(hào) ),網(wǎng)點(diǎn)在開展特殊客戶群體延伸服務(wù)時(shí),可單人通過(guò)視頻方式向客戶本人進(jìn)行核實(shí)。