多項(xiàng)選擇題我行"金種子"人民幣理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)主要有

A、專家匯聚絕對(duì)收益
B、各施所長(zhǎng)對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)
C、資源共享有效互補(bǔ)
D、配置靈活投資主動(dòng)
E、收益共享風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)


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1.多項(xiàng)選擇題外匯理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為以下哪些幾種

A、外匯資產(chǎn)的價(jià)值由于匯率變動(dòng)而變動(dòng)
B、外匯資產(chǎn)的收益率受到外匯的市場(chǎng)利率波動(dòng)的影響
C、信用風(fēng)險(xiǎn)
D、操作風(fēng)險(xiǎn)
E、國(guó)家外匯政策變動(dòng)

2.多項(xiàng)選擇題銷售人員應(yīng)基本具備的知識(shí)的技能有

A、理財(cái)產(chǎn)品銷售資格
B、相關(guān)法律法規(guī)
C、金融專業(yè)知識(shí)
D、財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)
E、基本銷售技能

3.多項(xiàng)選擇題體態(tài)禮儀主要包括

A、站
B、坐
C、走
D、跑

4.多項(xiàng)選擇題財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品的債券投資策略包括()

A、收益率曲線策略
B、騎乘策略
C、收益率利差策略
D、類別配置策略

5.多項(xiàng)選擇題分析客戶信息的方法一般包括

A、客戶概況分析
B、客戶需求分析
C、客戶價(jià)值分析
D、客戶流失分析

6.多項(xiàng)選擇題結(jié)構(gòu)性理財(cái)計(jì)劃包括以下產(chǎn)品

A、利率掛鉤型理財(cái)計(jì)劃
B、外匯掛鉤型理財(cái)計(jì)劃
C、股權(quán)掛鉤型理財(cái)計(jì)劃
D、信用掛鉤型理財(cái)計(jì)劃
E、商品掛鉤型理財(cái)計(jì)劃

7.多項(xiàng)選擇題一般來說,以下哪些產(chǎn)品不能在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)銷售

A、保險(xiǎn)期限和繳費(fèi)期限較長(zhǎng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品
B、保障程度較高的保險(xiǎn)產(chǎn)品
C、產(chǎn)品設(shè)計(jì)相對(duì)復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品
D、投資連結(jié)型保險(xiǎn)產(chǎn)品
E、需要較長(zhǎng)時(shí)間解釋說明的保險(xiǎn)產(chǎn)品

8.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理電話約訪時(shí)應(yīng)當(dāng)注意

A、始終保持微笑
B、打好約訪內(nèi)容的腹稿
C、放松心情
D、選擇好給客戶打電話的時(shí)間

9.單項(xiàng)選擇題電話約訪時(shí),首先要確定客戶

A、通話是否方便?????????
B、?對(duì)產(chǎn)品是否有興趣
C、?是否聽說過自己
D、??是否有時(shí)間見面

10.單項(xiàng)選擇題結(jié)構(gòu)性理財(cái)規(guī)劃方案不包括

A、現(xiàn)金規(guī)劃?????
B、?風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)規(guī)則
C、?投資規(guī)劃
D、??遺產(chǎn)規(guī)劃

最新試題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),電話銀行代客理財(cái),座席銷售過程中語(yǔ)言表述應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確和清晰,不得夸大或者片面宣傳理財(cái)產(chǎn)品,違規(guī)使用安全、保證、承諾、保險(xiǎn)、避險(xiǎn)、有保障、高收益、無風(fēng)險(xiǎn)等與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)收益特性不匹配的表述及在未提供客觀證據(jù)的情況下,使用業(yè)績(jī)優(yōu)良、名列前茅、位居前列、最有價(jià)值、首支、最大、最好、最強(qiáng)、唯一等夸大過往業(yè)績(jī)的表述。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免操作規(guī)程(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號(hào)),各級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)提交的收費(fèi)豁免申請(qǐng)相關(guān)文檔材料進(jìn)行完整、妥善保管。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),投訴處理員在每日的17時(shí)至次日8時(shí)不宜打擾客戶,如遇特殊情況或客戶有明確要求回復(fù)時(shí)間的除外。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號(hào)),客戶可以在全國(guó)任意一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理電子銀行注冊(cè)、信息變更和注銷等業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人活期人民幣存款小額賬戶管理費(fèi)收費(fèi)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號(hào)),處于賬戶凍結(jié)、賬戶止付等特殊狀態(tài)下的個(gè)人活期人民幣存款賬戶,不收取小額賬戶管理費(fèi)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行特殊客戶群體延伸服務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號(hào)),特殊客戶群體延伸服務(wù)視頻核實(shí)及上門核實(shí)過程應(yīng)進(jìn)行全程錄像并由網(wǎng)點(diǎn)專盤永久保存。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免操作規(guī)程(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號(hào)),收費(fèi)豁免審批應(yīng)嚴(yán)格遵循“回避”要求,審批人員不得核準(zhǔn)本人名下或有利益沖突的相關(guān)人員名下賬戶的收費(fèi)豁免事項(xiàng)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),為保證客戶資金的安全,電話銀行使用的認(rèn)證方式僅有靜態(tài)密碼(登錄密碼、賬戶密碼)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號(hào)),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行針對(duì)輿情風(fēng)險(xiǎn)或投訴升級(jí)、信用卡高收益客戶挽留等情況進(jìn)行的信用卡收費(fèi)豁免,屬于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)施差異化服務(wù)策略維系客戶關(guān)系的個(gè)性化服務(wù)方式,不得作為普適型服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外宣傳告知。

題型:判斷題

根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號(hào)),服務(wù)價(jià)格目錄由總行統(tǒng)一編制并及時(shí)更新,各分支機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身情況,對(duì)收費(fèi)目錄進(jìn)行適當(dāng)刪減、補(bǔ)充或調(diào)整。

題型:判斷題