多項(xiàng)選擇題客戶(hù)服務(wù)的要點(diǎn)包括()。

A.開(kāi)展投資者教育工作,針對(duì)融資融券業(yè)務(wù)的特點(diǎn)對(duì)感興趣的客戶(hù)進(jìn)行宣傳教育
B.客戶(hù)適當(dāng)性管理,對(duì)合適的客戶(hù)推薦適合的產(chǎn)品與服務(wù),切實(shí)保護(hù)投資者利益
C.關(guān)注融資融券業(yè)務(wù)的相應(yīng)變化,及時(shí)出具業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、個(gè)股點(diǎn)評(píng)等資訊報(bào)告
D.以公司客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)為依托,提供賬戶(hù)分析、事件提醒、通知送達(dá)等增值性服務(wù)
E.注重大數(shù)據(jù)挖掘和分析,根據(jù)分支機(jī)構(gòu)或客戶(hù)特點(diǎn)提供有針對(duì)性的服務(wù)方案


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1.多項(xiàng)選擇題融資融券業(yè)務(wù)的特別風(fēng)險(xiǎn)包括()。

A.投資風(fēng)險(xiǎn)放大
B.強(qiáng)制平倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)
C.融資融券成本增加的風(fēng)險(xiǎn)
D.通知送達(dá)風(fēng)險(xiǎn)

2.單項(xiàng)選擇題證券公司向投資者提供的產(chǎn)品或服務(wù),以下不符合要求的是()。

A.投資期限和品種符合客戶(hù)的投資目標(biāo)
B.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)符合客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級(jí)
C.客戶(hù)簽署風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū),確認(rèn)已充分理解產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)
D.預(yù)期收益符合客戶(hù)的目標(biāo)收益

3.單項(xiàng)選擇題以下內(nèi)容不屬于客戶(hù)服務(wù)目標(biāo)的是()。

A.建立服務(wù)口碑
B.建立品牌信譽(yù)
C.增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)公司的忠誠(chéng)度和依賴(lài)度
D.幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)投資收益最大化

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容的是()。

A.建立穩(wěn)定客戶(hù)服務(wù)關(guān)系
B.針對(duì)事件的一對(duì)一服務(wù)
C.交易前中后風(fēng)險(xiǎn)揭示
D.幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)投資收益最大化

最新試題

并購(gòu)交易中,買(mǎi)方尋求債務(wù)融資,通常需要完成哪些工作?()

題型:多項(xiàng)選擇題

發(fā)行公司債券的,發(fā)行人應(yīng)當(dāng)為債券持有人聘請(qǐng)債券受托管理人。

題型:判斷題

創(chuàng)業(yè)板首次公開(kāi)發(fā)行證券的發(fā)行承銷(xiāo)業(yè)務(wù)適用《創(chuàng)業(yè)板首次公開(kāi)發(fā)行證券承銷(xiāo)規(guī)范》(下稱(chēng)《規(guī)范》)。《規(guī)范》未作規(guī)定的,參照《科創(chuàng)板首次公開(kāi)發(fā)行股票承銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)范》等規(guī)則執(zhí)行。

題型:判斷題

收購(gòu)的買(mǎi)方成本協(xié)同效應(yīng)減少如下:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于證券公司和證券從業(yè)人員違反《證券法》有關(guān)規(guī)定受處罰的情形,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

創(chuàng)業(yè)版股票首次公開(kāi)發(fā)行,經(jīng)采用詢(xún)價(jià)方式確定發(fā)行價(jià)格的,主承銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)向網(wǎng)下投資者提供投資價(jià)值研究報(bào)告。

題型:判斷題

在并購(gòu)交易中潛在貸方希望從買(mǎi)方那里看到基于什么基礎(chǔ)的預(yù)測(cè)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

戰(zhàn)術(shù)資產(chǎn)配置,通常以()到()為考量,可理解為在時(shí)間維度上的再配置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

美國(guó)聯(lián)邦政府喜歡提前通知可能的并購(gòu)交易,因?yàn)椋海ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

上市公司可以向證券交易所申請(qǐng)其上市交易股票的停牌或者復(fù)牌,但不得濫用停牌或者復(fù)牌損害投資者的合法權(quán)益。

題型:判斷題