多項選擇題在接待小包價旅游團時，地陪可向他們推薦旅行社代為訂購的項目有（）。

A.文娛節(jié)目票
B.飯店客房
C.機場接送
D.地方風味餐
E.長途交通票


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1.多項選擇題由于上午旅游者的時間觀念強，消費水平高，所以接待這類散客要求導游員要具有（）。

A.較多的商貿(mào)知識
B.較好的語言表達能力
C.嫻熟的服務技能
D.較高的服務效率
E.較強的旅游故障處理能力

2.多項選擇題導游員接送半自助散客與接送旅游團客人的不同之處主要有（）。

A.接站時要在接站牌上寫上客人姓名
B.接站時要帶領客人辦理行李托運手續(xù)
C.送站前要與客人約定離開飯店時間
D.送站時要向客人致歡送詞
E.送站途中的風光導游可采用對話式

3.多項選擇題組合旅游與全包價旅游的不同之處有（）。

A.有無全陪的差異
B.有無領隊的差異
C.有無接待計劃的差異
D.費用高低的差異
E.自由度大小的差異

4.多項選擇題小包價旅游的特點是（）。

A.成團旅游者人數(shù)較少
B.無全陪，由各地地陪接待
C.購買服務項目有一定自由度
D.旅游方式可多種多樣
E.產(chǎn)品價格比全包價旅游團高

5.多項選擇題自駕車散客旅游的接待服務包括（）等內(nèi)容。

A.向?qū)Х?br /> B.安全服務
C.講解服務
D.生活提醒服務
E.代駕服務