貨幣政策工具包括（）

下列對不同理財(cái)產(chǎn)品收益性的論述正確的有（）

證券投資基金的收益來源有（）

制定理財(cái)業(yè)務(wù)銷售流程的目的有：（）

陌生電話的制勝步驟為：（）

根據(jù)不同的客戶采用不同的轉(zhuǎn)介方法來要求轉(zhuǎn)介，以下哪些方法是正確的？（）

在下列選項(xiàng)中，既是我*行客群規(guī)模發(fā)展基石，又是我*行財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展中流砥柱的兩大客群是（）

下列哪些行為是客戶可能采取購買行動的行為？（）

商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)人員應(yīng)滿足的資格要求包括（）

人身/意外保障應(yīng)該等于哪些資金需求的總和？（）