公共禮儀，是指保安員的形體姿態(tài)禮儀，即保安員的行為舉止禮儀。

保安員向別人遞交物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用雙手，以示對(duì)別人的尊重。

禮貌用語(yǔ)主要包括敬語(yǔ)、（）、雅語(yǔ)等。

根據(jù)緊急情況的性質(zhì)和規(guī)模，必要時(shí)可以建立（）的指揮部。

電話(huà)禮儀要求保安員接電話(huà)時(shí)，一要及時(shí)接聽(tīng)，二要文明用語(yǔ)，三要做好記錄。

侮辱罪侵犯的是他人的人格尊嚴(yán)和名譽(yù)權(quán)。

武裝押運(yùn)遭遇突發(fā)事件的處置要堅(jiān)持安全第一原則，就是要（）。

刑事訴訟活動(dòng)分為公訴和自訴兩種控告犯罪的形式。

保安員著裝戴帽時(shí)與對(duì)方握手，應(yīng)先敬禮后握手。

當(dāng)監(jiān)控中心值班室受到襲擊，監(jiān)控中心值班主任接警后應(yīng)該（）