單項選擇題商業(yè)銀行不得將銷售人員的()作為單一考核和獎勵指標的考核辦法。

A.銷售業(yè)績
B.投資者投訴情況
C.誤導銷售
D.其他違規(guī)行為


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1.單項選擇題網點投訴處理基本流程為:()。

A.受理記錄-調查取證-處理結束
B.登記記錄-調查處理-處理結束
C.受理記錄-調查處理-處理結束
D.受理記錄-調查處理-回復結果

3.單項選擇題整存零取定期存款()元起存

A.1000
B.500
C.10000
D.2000