單項(xiàng)選擇題下列心理特征中，不屬于老年游客的是（）

A.比較講究實(shí)際
B.懷舊心理較重
C.喜歡重游故地
D.愛與親友攀談


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1.單項(xiàng)選擇題下列地方導(dǎo)游接待老年旅游團(tuán)的作法中，不正確的是（）

A.活動(dòng)安排時(shí)要留有余地
B.體力消耗大的項(xiàng)目不要集中安排
C.活動(dòng)節(jié)奏不要太快
D.午間讓他們多休息晚間安排其活動(dòng)

2.單項(xiàng)選擇題在接待老年旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游在日程上應(yīng)根據(jù)（）原則來安排。

A.勞逸結(jié)合、靈活安排
B.勞逸結(jié)合、靈活搭配
C.先遠(yuǎn)后近、旅速游緩
D.先張后弛、有張有弛

3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在服務(wù)游客購物時(shí)，應(yīng)告訴游客的首要原則是（）。

A.多買吃的，少買用的
B.多買用的，少買吃的
C.多買便宜的，少買貴重的
D.多買貴重的，少買便宜的

4.單項(xiàng)選擇題開朗，隨意，重實(shí)利是（）的個(gè)性特征。

A.法國人
B.美國人
C.英國人
D.意大利人

6.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在旅游（）階段的工作最為艱巨，也最容易出差錯(cuò)。

A.準(zhǔn)備
B.初期
C.中期
D.結(jié)束

7.單項(xiàng)選擇題在旅游中期階段，導(dǎo)游在組織旅游團(tuán)的活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意做好的工作是（）。

A.管控好游客的自由放任行為
B.做好與上下站的聯(lián)絡(luò)工作
C.做好與服務(wù)提供者的配合工作
D.做好向旅行社的匯報(bào)工作

8.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游尊重相關(guān)接待單位的勞動(dòng)是做好與其協(xié)調(diào)工作的（）。

A.基礎(chǔ)
B.手段
C.要領(lǐng)
D.前提

9.單項(xiàng)選擇題在帶團(tuán)初期階段，導(dǎo)游的首要任務(wù)是（）。

A.做好細(xì)致周到的服務(wù)
B.同游客建立伙伴關(guān)系
C.消除游客的不安全感
D.確立在團(tuán)中主導(dǎo)地位

最新試題

旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）

題型：單項(xiàng)選擇題

飛機(jī)的航班班次是根據(jù)（）確定的。

題型：多項(xiàng)選擇題

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）

題型：單項(xiàng)選擇題

為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）

題型：單項(xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購票時(shí)需提供的證件和信息有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）

題型：單項(xiàng)選擇題