單項(xiàng)選擇題柜員解控交易必須審核的是（）。

A.賬戶資料
B.系統(tǒng)信息
C.會(huì)計(jì)事項(xiàng)聯(lián)系單
D.特殊操作任務(wù)書(shū)


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1.單項(xiàng)選擇題活期儲(chǔ)蓄存款的系統(tǒng)交易碼為（）。

A.1001
B.1202
C.1201

2.單項(xiàng)選擇題又能支取現(xiàn)金又能轉(zhuǎn)賬的支票為（）。

A.現(xiàn)金支票
B.轉(zhuǎn)賬支票
C.普通支票

3.單項(xiàng)選擇題集中作業(yè)模式下，柜面流程多了哪一步流程（）。

A.影像采集
B.余額查詢
C.審核憑證

5.單項(xiàng)選擇題大額支付系統(tǒng)起點(diǎn)金額為（）。

A.0
B.10
C.100
D.1000

6.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不是智能自助設(shè)備的“三免”服務(wù)（）。

A.免簽字
B.免排隊(duì)
C.免等待
D.免人工

7.單項(xiàng)選擇題使用智能柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，如發(fā)生客戶身份證未退出來(lái)，應(yīng)該如何處理（）。

A.直接通知管機(jī)員打開(kāi)設(shè)備為客戶取證件
B.使用強(qiáng)制退證按鈕進(jìn)行退證
C.使用利器把身份證取出來(lái)
D.直接通知廠家打開(kāi)設(shè)備為客戶取證件

8.單項(xiàng)選擇題辦理開(kāi)立借記卡的客戶必須年滿（）歲。

A.15
B.16
C.17
D.18

10.單項(xiàng)選擇題辦理綜合簽約的客戶必須年滿（）歲。

A.16
B.18
C.54
D.60