戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現戰(zhàn)略目標過程的管理，對企業(yè)有哪些作用？（）

大多數企業(yè)質量管理的失敗都要歸咎于領導。

企業(yè)質量規(guī)劃報告主要包括企業(yè)現狀與形式分析、質量戰(zhàn)略分析、質量規(guī)劃目標等。

企業(yè)質量規(guī)劃實施的基礎是企業(yè)內外部的廣泛、有效的溝通。

質量戰(zhàn)略不必服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略績效預測應當進行哪些比較？（）

企業(yè)質量規(guī)劃實施過程可分為（）

改進項目的數量與改進項目的類型有關，對企業(yè)整體產生影響的突破性改進項目數量應盡量控制在每年（）個。

企業(yè)首席質量官的使命是建立完善質量戰(zhàn)略、推動質量文化建設。

為確保企業(yè)對整個質量規(guī)劃實施過程的有效控制，僅需定期對目標進行年度評價。