多項選擇題投訴處理的主要目的是()。

A.滿足客戶需求
B.適應公司需要
C.落實法律法規(guī)
D.實現(xiàn)公平正義


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1.單項選擇題證券期貨經(jīng)營機構的最常見的投訴問題是()。

A.客戶服務問題
B.交易系統(tǒng)問題
C.代客理財問題
D.強制平倉問題

3.單項選擇題新《證券法》中對于發(fā)行人存在欺詐發(fā)行行為,已經(jīng)發(fā)行證券的,處以非法所募資金金額()的罰款。

A.百分之十以上二倍以下
B.百分之一以上百分之十以下
C.百分之十以上百分之五十以下
D.百分之十以上一倍以下

4.單項選擇題《證券法》于2020年3月實施后,我國的證券發(fā)行制度為()。

A.注冊制
B.核準制
C.審批制
D.雙重存檔制

7.多項選擇題遇到聲譽風險事件,面對媒體,典型信息處理步驟包括()。

A.列要點,設定邏輯
B.整合,補充論據(jù)
C.列標題句
D.列預測問題準備口徑
E.將口徑與要點做過渡連接

8.多項選擇題課程中講到了“媒商”所包含的幾項能力,分別是()。

A.傳播力
B.領導力
C.洞察力
D.表現(xiàn)力
E.控制力

9.多項選擇題聲譽風險事件處置時可以借鑒MICE策略,MICE代表的是()。

A.外部監(jiān)測,知己知彼
B.內(nèi)部調(diào)查,明確責權
C.情感溝通,建立信任
D.實時評估,團隊合作

10.多項選擇題滬深交易所在對科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板股票發(fā)行上市申請文件的信息披露審核時,重點關注()。

A.發(fā)行人的信息披露是否達到真實、準確、完整的要求,是否符合招股說明書內(nèi)容與格式準則的要求
B.發(fā)行上市申請文件及信息披露內(nèi)容是否包含對投資者作出投資決策有重大影響的信息,披露程度是否達到投資者作出投資決策所必需的水平
C.發(fā)行上市申請文件的容及信息披露內(nèi)容是否一致、合理和具有內(nèi)在邏輯性
D.披露內(nèi)容是否重點突出,便于專業(yè)機構投資者閱讀和理解

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