女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。

商務交談時，商務人士應（）

有效提問應用尊敬的語氣正面提問。

坐電梯時要讓領導先進先下。

單排扣西服分為一?？邸闪？鄣?。

服務有什么特性？（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務交談應把握分寸，主要表現在（）