多項選擇題當個人活期結(jié)算賬戶處于()狀態(tài)時,不允許進行代收付業(yè)務(wù)委托關(guān)系的簽約、解約。

A.凍結(jié)
B.掛失
C.清戶
D.止付


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1.多項選擇題代收類業(yè)務(wù)根據(jù)處理方式,可分為()。

A.網(wǎng)點柜面繳費
B.自助渠道繳費
C.預(yù)存代扣
D.批量業(yè)務(wù)

3.多項選擇題運鈔車在網(wǎng)點取送款過程中遭遇搶劫時()

A、駕駛員要立即啟動運鈔車上的聲光報警裝置,啟動防搶劫預(yù)案
B、押運員要迅速占領(lǐng)有利地形,實行武裝押運的,首先要鳴槍示警,示警無效時對犯罪嫌疑人予以打擊
C、解款員要立即全部下車,第一時間抓捕犯罪嫌疑人
D、網(wǎng)點人員要啟動防搶劫預(yù)案,保證本*網(wǎng)點員工人身安全、客戶人身安全和資金安全,配合押運人員進行應(yīng)急處置

4.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生突發(fā)緊急情況需進行人員疏散時,客戶的緊急疏散由()負責(zé)。

A.營業(yè)場所負責(zé)人
B.安全員
C.保安
D.大堂經(jīng)理

5.多項選擇題干粉滅火器主要對()著火物等易燃物品進行滅火。

A.紙質(zhì)
B.電器設(shè)備
C.木質(zhì)
D.橡膠

6.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點滋事處置預(yù)案內(nèi)容包括()

A.網(wǎng)點負責(zé)人、大堂經(jīng)理出面做好耐心細致的解釋、說服、勸阻工作,力爭平息事件。保安人員應(yīng)維護好現(xiàn)場秩序
B.說服、勸阻無效時,應(yīng)立即報告上級機構(gòu),并根據(jù)實際情況及時向當?shù)毓矙C關(guān)報警
C.當已發(fā)生破壞、滋事或危及員工人身安全的情況時,應(yīng)立即撥打“110”報警。大堂經(jīng)理、保安人員應(yīng)負責(zé)疏散網(wǎng)點大廳客戶,并確保自身安全
D.當滋事人員攜帶武器、管制刀具、易燃易爆等危險物品或?qū)嵤┐?、砸、搶、縱火等暴力行為時,應(yīng)立即啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案

7.多項選擇題營業(yè)場所遭遇使用催淚彈或毒氣搶劫時()

A.立即啟動“110”聯(lián)網(wǎng)緊急報警裝置,并迅速撥打“110”報警,同時向機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、安保部門報告
B.營業(yè)人員應(yīng)立即屏住呼吸,閉上眼睛,迅速佩戴好防毒面具(逃生面具)或用濕布(毛巾)捂住口鼻
C.營業(yè)人員可迅速隱蔽進入現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)洗手間或有水的地方,有排風(fēng)設(shè)備的要及時開啟排氣系統(tǒng)
D.網(wǎng)點保安人員也應(yīng)按照上述方法做好自我保護,并選擇有利時機,使用防衛(wèi)器械制止犯罪嫌疑人作案行為

8.多項選擇題營業(yè)場所發(fā)生搶奪客戶現(xiàn)金時()

A.營業(yè)人員迅速按響“110”聯(lián)網(wǎng)緊急報警裝置同時立即撥打當?shù)?ldquo;110”報警
B.及時向機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和安保部門報告
C.保安人員要在確保自身安全的前提下,選擇有利時機,使用防衛(wèi)器械制止犯罪行為
D.當犯罪嫌疑人逃跑時,要記清其體貌特征、逃跑方向,并大聲疾呼,爭取警察和群眾的支持

9.多項選擇題發(fā)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)有可疑人員當天多次或連續(xù)幾天出現(xiàn)且行為比較詭秘等可疑情況時,網(wǎng)點營業(yè)人員要()

A.互通情況,密切觀察其動態(tài)
B.不要隨意進出現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),防止發(fā)生尾隨搶劫
C.協(xié)同保安人員勇敢與犯罪分子做斗爭
D.及時隱蔽地將異常情況向上級報告

10.多項選擇題模擬實戰(zhàn)演練過程包括()

A.策劃組組長以口頭或書面形式,部署引入一個或若干個問題,參演人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案及有關(guān)規(guī)定,討論應(yīng)采取的行動
B.策劃組組長按照演練方案發(fā)出啟動指令,策劃組成員應(yīng)及時向參演人員傳遞
C.參演人員接到指令后,應(yīng)按照發(fā)生真實事件時的應(yīng)急處置程序,或根據(jù)應(yīng)急行動方案,采取相應(yīng)的應(yīng)急處置行動
D.策劃組成員應(yīng)隨時掌握演練進展情況,并向總指揮和策劃組組長報告演練中出現(xiàn)的各種問題

最新試題

營業(yè)機構(gòu)的認證管理必須增加除柜員號和密碼外的其它認證方式(如智能令牌、指紋等),特殊情況需要設(shè)置成僅為柜員號和密碼認證方式的,可由營業(yè)機構(gòu)直接變更

題型:判斷題

個人存款賬戶實名制是指個人在開立個人存款賬戶時,應(yīng)出示本人有效實名證件,使用有效實名證件上的姓名,郵政儲蓄機構(gòu)按規(guī)定進行核對,并登記有效實名證件上的姓名、證件號碼、發(fā)證機關(guān)所在地等信息,以確定客戶對開立賬戶上的存款享有所有權(quán)的一項制度

題型:判斷題

若一個單位在我*行同一個營業(yè)機構(gòu)開立多個結(jié)算賬戶的,可以只提供一份年檢資料。

題型:判斷題

營業(yè)主管對營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)辦理、合規(guī)管理及風(fēng)險管理負主體責(zé)任。

題型:判斷題

對于已完成承兌記賬操作,但因票面信息有誤或打印不完整等原因需要換票的紙質(zhì)銀行承兌匯票,承兌行最遲可在出票后的次一工作日內(nèi)進行換票處理。

題型:判斷題

信用卡現(xiàn)金存款,單筆交易金額在5萬元以上(含5萬元)的,柜員應(yīng)驗視持卡人信用卡及有效身份證,進行身份證聯(lián)網(wǎng)核查,并須提交營業(yè)主管授權(quán)。

題型:判斷題

銀行本票的權(quán)利有效期為自出票日起2年,沒有金額起點和最高限額,提示付款期限自出票日起最長不得超過2個月。

題型:判斷題

若同一柜員既辦理個人業(yè)務(wù)又辦理公司業(yè)務(wù),可將個人業(yè)務(wù)憑證與公司業(yè)務(wù)憑證一同整理,填寫一份“柜員辦理業(yè)務(wù)量日計表”。

題型:判斷題

基金資產(chǎn)凈值是指計算日基金資產(chǎn)凈值除以計算日基金份額總數(shù)后的價值。

題型:判斷題

公司網(wǎng)點在辦理機構(gòu)簽退后,原則上當日不允許再辦理業(yè)務(wù)。特殊原因需辦理業(yè)務(wù)的,應(yīng)向省分行運營管理部提交申請。

題型:判斷題