對EPOS操作風險的防控，在制度上應制定管理規(guī)范，要求存取款業(yè)務必須實時交易，交易不成，必須停止交易，設備管理不得“打白條”，預收或預支。

清機出現(xiàn)差錯后，賬務處理員要及時處理差錯，如在月末262118、139106賬戶仍有余額，需寫出具體情況說明紙質(zhì)版上報給聯(lián)社電子銀行部。

網(wǎng)上銀行各機構(gòu)操作人員按照崗位分離、權(quán)限制約的原則進行設置，可以偶爾的進行串崗、混崗業(yè)務操作。

農(nóng)信銀自助終端服務熱線號碼是4004069000。

簡述柜員機農(nóng)村信用社卡、他行卡差錯處理流程，分有客戶投訴和無客戶投訴兩種情況回答。

特約商戶管理應建立哪幾個風險管理崗位的分離制度？

企業(yè)用戶的證書，可以給企業(yè)用戶自行下載，不需營業(yè)網(wǎng)點柜員下載。

收單機構(gòu)為加強日常風險管理，需建立商戶交易監(jiān)控制度和不定期抽查制度，防范欺詐風險的出現(xiàn)。

自動柜員機管理員進行密碼和鑰匙交接時，必須由網(wǎng)點有權(quán)人進行監(jiān)督交接過程。

USBkey和動態(tài)密碼令牌應視同重要空白憑證保管，實行專人管理、出入庫登記制度。