餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時(shí)候，注意不到有些客人的服務(wù)需求，這是因?yàn)樗ǎ?/p>

“山水無(wú)綠不成景，風(fēng)景無(wú)文沒(méi)有情”闡明了（）

人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有（）

善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷，根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定，找出解決問(wèn)題的新方法，這屬于（）

接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢的旅游者，向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是（）

下列不是旅游者的精神性需要有（）。

下列選項(xiàng)中，不屬于游客的合法權(quán)益的是（）

江蘇歷史上的古人類活動(dòng)可以追溯到（）

小王迅速的從合影照片中找到自己，這體現(xiàn)出他知覺(jué)的（）

蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田，距今約（）