單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)優(yōu)化中,哪種方法能最直接提升客戶體驗(yàn)()?

A.降低成本
B.提升服務(wù)速度
C.增加產(chǎn)品功能
D.改善服務(wù)質(zhì)量


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在訓(xùn)練報(bào)告中提出解決方案的主要目的是()。

A.增加報(bào)告的頁(yè)數(shù)
B.向管理層展示工作成果
C.為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)
D.記錄測(cè)試過(guò)程中的所有問(wèn)題

2.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不是進(jìn)行業(yè)務(wù)流程映射時(shí)應(yīng)考慮的因素()?

A.流程步驟的順序
B.各步驟的執(zhí)行時(shí)間
C.員工的個(gè)人喜好
D.可能的瓶頸點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題在MoSCoW 方法中,哪些需求屬于“W”類(lèi)()?

A.必須有的需求
B.應(yīng)該有的需求
C.可以有的需求
D.不需要的需求

4.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品配置管理能夠生成哪些視圖()?

A.設(shè)計(jì)視圖
B.裝配視圖
C.工藝規(guī)程圖
D.所有以上選項(xiàng)

5.單項(xiàng)選擇題工具選型時(shí),不應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是()。

A.工具的易用性
B.工具的性能
C.工具的廣告效果
D.工具的支持社區(qū)