A.多少人
B.為什么
C.什么性質(zhì)
D.怎么樣
E.怎么辦

A.早期的員工援助計(jì)劃主要集中于幫助員工解決酗酒和濫用藥物的問(wèn)題
B.員工援助計(jì)劃的內(nèi)容包括工作壓力、心理健康和災(zāi)難事件等
C.員工援助計(jì)劃的對(duì)象是需要援助的員工和他們的家屬
D.員工援助計(jì)劃的實(shí)質(zhì)是改善員工的工作生活質(zhì)量，從而達(dá)到終極目標(biāo)
E.員工援助計(jì)劃的目標(biāo)是進(jìn)行組織層面的心理咨詢服務(wù)

A.是企業(yè)文化的重要組成部分
B.是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化的重要特征
C.是衡量培訓(xùn)工作完整性的工具
D.是考察組織中培訓(xùn)發(fā)展現(xiàn)狀的重要標(biāo)志
E.有利于檢驗(yàn)培訓(xùn)的發(fā)展水平

A.降低福利管理的復(fù)雜程度
B.更好地滿足員工的需求
C.既可以滿足低層次的需求，又可以滿足高層次的需求
D.降低管理成本
E.培養(yǎng)員工的責(zé)任感

A.總額保障原則
B.分層負(fù)責(zé)原則
C.分類管理原則
D.合理激勵(lì)原則
E.員工滿意原則

A.職工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)
B.領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)不超過(guò)12個(gè)月
C.職工個(gè)人按照本人工資的1%繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)
D.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳納比例一般在4%-6%之間
E.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合

A.積極聆聽(tīng)的技巧
B.非正式溝通更輕松
C.溝通應(yīng)堅(jiān)持彼此尊重、相互平等的原則
D.在消除地位差異的同時(shí)，應(yīng)避免個(gè)人偏見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)主義
E.應(yīng)避免自恃經(jīng)驗(yàn)豐富而居高臨下，因?yàn)檫@樣的溝通會(huì)使員工產(chǎn)生壓力，溝通效果將適得其反

A.企業(yè)發(fā)展階段
B.團(tuán)隊(duì)的類型
C.團(tuán)隊(duì)的規(guī)模
D.組織戰(zhàn)略
E.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

A.勞動(dòng)關(guān)系溝通機(jī)制
B.集體協(xié)商和集體合同制度
C.企業(yè)民主管理制度
D.企業(yè)監(jiān)督制度
E.勞動(dòng)合同制度

A.為培訓(xùn)人員提供一個(gè)機(jī)構(gòu)完整、規(guī)則齊全的框架
B.確保有效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的循環(huán)運(yùn)行
C.強(qiáng)調(diào)量化目標(biāo)的重要性
D.將不同需求整合起來(lái)，并為滿足這些需求做出安排
E.不同組織的培訓(xùn)水平不同，因此需要采取的方法也不同