多項選擇題關(guān)于小面額現(xiàn)金備付的說法，正確的是（）

A.若營業(yè)網(wǎng)點當日備付的小面額現(xiàn)金兌換完畢后，客戶還有小面額現(xiàn)金兌換需求，應(yīng)引導客戶前往附近的營業(yè)網(wǎng)點兌換
B.營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)及時掌握小面額現(xiàn)金余額情況，做好預約領(lǐng)介工作，保證小面額現(xiàn)金備付數(shù)量
C.營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)根據(jù)自身所處地理位置、客戶結(jié)構(gòu)、經(jīng)營狀況等，備足小面額現(xiàn)金數(shù)量，確保網(wǎng)點小面額現(xiàn)金供應(yīng)工作
D.營業(yè)網(wǎng)點不得無故拒絕客戶合理的小面額現(xiàn)金兌換要求，如發(fā)生客戶投訴和媒體曝光事件，總行將嚴肅追究當事人責任


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題各營業(yè)網(wǎng)點上介完整券時，應(yīng)做到（）

A.上介的完整券必須經(jīng)過清分機清分
B.上介錢捆應(yīng)按規(guī)定執(zhí)行封捆標準
C.上介錢捆中夾雜殘缺污損券的比例不超過3%
D.上介錢捆應(yīng)確保賬實相符，嚴禁發(fā)生長短款差錯

2.多項選擇題人民幣現(xiàn)金業(yè)務(wù)考核內(nèi)容包括（）

A.業(yè)務(wù)培訓
B.現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)
C.反假貨幣業(yè)務(wù)
D.現(xiàn)金出入庫業(yè)務(wù)
E.現(xiàn)金分析與調(diào)研

3.多項選擇題柜面終端節(jié)點程序用于（）。該程序的安裝及參數(shù)設(shè)置由支行計算機管理員負責。

A.冠字號碼交易信息的綁定
B.冠字號碼交易信息的反饋
C.冠字號碼數(shù)據(jù)的記錄
D.冠字號碼數(shù)據(jù)的上傳

4.多項選擇題冠字號碼留存包括以下（）模式。

A.取款機渠道
B.存取款一體機渠道
C.柜臺渠道
D.手工留存

5.多項選擇題冠字號碼記錄設(shè)備是（）等紙幣處理設(shè)備。

A.具備冠字號碼識別功能的點鈔機
B.清分機
C.現(xiàn)金類自助設(shè)備
D.數(shù)鈔機
E.復點機