單項選擇題顧客在購買過程中小心謹慎,斤斤計較,總希望獲得更多利益的顧客類型是()

A.干練型
B.防衛(wèi)型
C.尋求答案型
D.軟心腸型


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1.多項選擇題整體產品包括()基本層次。

A.分銷產品
B.附加產品
C.核心產品
D.形式產品
E.延伸產品

2.多項選擇題推銷人員應練就的技能包括()

A.語言表達
B.社交
C.洞察
D.應變

3.單項選擇題同一信息被多個企業(yè)利用是信息的()

A.可處理性
B.共享性
C.可識別性
D.可利用性

4.多項選擇題約見的主要方法有()

A.當面約見
B.電訊約見
C.信函約見
D.委托約見

5.單項選擇題推銷員異議屬于()

A.貨源異議
B.需求異議
C.企業(yè)異議
D.服務異議

最新試題

下列不屬于鼓動性原則內容的是()

題型:單項選擇題

一位推銷員到某公司推銷產品,被拒之門外。女秘書給他提供一個信息:總經理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關集郵的書刊,充實自己的集郵知識,然后帶上幾枚精美的郵票又去找經理,告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說有精美的郵票,經理熱情相迎,還把女兒的照片拿給推銷員看,推銷員趁機夸其女兒漂亮可愛,于是兩人大談育兒經和集郵知識,非常投機,一下子熟識起來。推銷員采用了()接近顧客。

題型:單項選擇題

一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員,進到某公司后,微笑著拿出一樣東西遞給一位職員,推銷員說:“請您看一下這個?!薄斑@是什么?”這位職員好奇地觀察起這個有點“與眾不同”的水龍頭。與此同時,推銷員又拿出幾個,分給在場的其他人,在大家的議論中,推銷員抓住時機展開了進一步的說明。等到在場的人對產品有了相當?shù)牧私夂?,就有人準備掏錢購買了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

在拜訪一個喜歡吸煙的男性顧客時,女推銷員把一個煙盒放在他的桌子上。聊了一會兒,買主問:“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說:“請打開?!崩锩媸撬脘N售的產品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

推銷成交的基本原則有誠實守信原則、說服引導原則和靈活機動原則。()

題型:判斷題

顧客資格審核的要素,即一個合格的顧客應具備的條件,包括三個方面:購買需求、支付能力、購買決策。()

題型:判斷題

一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時可以說:“去年,高速公路上發(fā)生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的?!币赃@種令人震驚的事實,提醒客戶有必要安裝優(yōu)質輪胎或及時更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

上門推銷時,顧客有時會當面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定。”這種異議屬于需求異議。()

題型:判斷題

一位顧客走進河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進口袋,一面說“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一會兒,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來,問顧客說:“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會找出這種煙來,并當著顧客的面把煙打開,給他點上火,然后把那包煙塞進他的口袋。如果顧客問他:“多少錢?”劉總就說:“別傻了,送你的?!贝撕?,這樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產品了。劉總在接近顧客時運用了()

題型:單項選擇題

一個推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質量的產品。在城市里,你們一定有一流的超級市場?!睆埾壬靡鈸P揚地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題