1.無形勞動; 2.實施過程和消費過程同時進行; 3.服務能滿足客戶的某種需求,沒有中間轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)。
1.增強柜員責任感,處理業(yè)務自覺性; 2.明辨經(jīng)濟糾紛時的責任; 3.查找差錯事故原因。
最新試題
簡述全過程風險控制。
簡述前臺柜員崗位的主要職責。
服務的基本特征是什么?
點鈔的基本要求是什么?
現(xiàn)行銀行支付結(jié)算的種類有哪些?
簡要說明教育儲蓄的特點。
簡述綜合柜員制的優(yōu)缺點。
閉路監(jiān)控的三個作用是什么?
請各舉例代收、代付與代理發(fā)行的業(yè)務。
按照民生銀行征信工作管理辦法要求,各分行應至少配備企業(yè)管理員()和個人征信管理員(),負責本*分行的征信管理工作。