摩托羅拉的兩款手機(jī)V988和V8088是“V”系列手機(jī)的代表,這一系列手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)的四年多歷程表明了公司針對(duì)V988/V8088系列的產(chǎn)品策略特點(diǎn)。公司推出V988手機(jī)的市場(chǎng)背景是:摩托羅拉、諾基亞和愛(ài)立信三家公司雄居手機(jī)市場(chǎng)的前三位,西門(mén)子、三星等品牌還沒(méi)有引人注意,而國(guó)產(chǎn)手機(jī)更是悄無(wú)聲息。
V988款手機(jī)是公司在1999年春天推向中國(guó)市場(chǎng)的,其特點(diǎn)是:雙頻、體積小、大顯示屏和大鍵盤(pán)。這些特點(diǎn)在市場(chǎng)上是絕無(wú)僅有的,再加上摩托羅拉先進(jìn)的市場(chǎng)推廣手段,很快便憑借功能和品牌,受到市場(chǎng)青睞。當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)定價(jià)是¥13000元左右。
伴隨著新產(chǎn)品的推出,也產(chǎn)生了一系列的問(wèn)題,比如手機(jī)生產(chǎn)工藝不成熟、原材料供應(yīng)不足等。公司通過(guò)努力,使新產(chǎn)品的各方面情況逐漸穩(wěn)定,并且新增加了“中文輸入”和“錄音”的功能,尤其是“中文輸入”功能,深受短信息業(yè)務(wù)使用者的歡迎。此時(shí),其市場(chǎng)價(jià)位也降到了¥7000-¥8000元。
與此同時(shí),摩托羅拉也在發(fā)展另一款手機(jī)——V8088。它完全是基于V998設(shè)計(jì)出來(lái)的,除了具有V998的一切功能外,還有WAP上網(wǎng)、自編鈴聲、鬧鐘提示和來(lái)電彩燈提示等功能,從外觀的曲線設(shè)計(jì)上也獨(dú)具特色。與在美國(guó)設(shè)計(jì)的V998不同,V8088是在新加坡設(shè)計(jì)出來(lái)的,更符合亞洲人的審美觀點(diǎn),公司的策略也是只將這款手機(jī)投放在亞洲市場(chǎng)。
1999年伴隨著新千年鐘聲的敲響,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)刮起了“手機(jī)上網(wǎng)”的旋風(fēng)。而號(hào)稱“摩托羅拉網(wǎng)上通”的V8088恰選擇在此時(shí)推向市場(chǎng),風(fēng)靡一時(shí),售價(jià)達(dá)到¥8000元以上,比同期的V998高出了¥2000元。以V998/V8088為代表的“V”系列手機(jī)屬于公司四類(lèi)產(chǎn)品特色中的“時(shí)尚型”,其市場(chǎng)目標(biāo)是成功人士和一些追求時(shí)尚的人們。
風(fēng)光了近半年以后,隨著摩托羅拉以及其他公司的一些新產(chǎn)品的推出,V998/V8088系列手機(jī)開(kāi)始逐漸離開(kāi)高端市場(chǎng)的位置,其市場(chǎng)價(jià)格都降到了¥4000元以下。同時(shí),WAP上網(wǎng)的狂熱逐漸冷卻,V8088的價(jià)格也只比同期的V998高出不到¥1000元。價(jià)格的降低非常有效的刺激了市場(chǎng),這兩款手機(jī)的市場(chǎng)需求量大大提高。從2000年第三季度起,V998/V8088系列手機(jī)成為摩托羅拉的主打產(chǎn)品,其需求量在公司手機(jī)產(chǎn)品中名列第一。然而,伴隨著V998/V8088需求的大幅上升,又產(chǎn)生了一系列質(zhì)量問(wèn)題。在全國(guó)的許多地方,消費(fèi)者手中的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)有倒屏、顯示不全或黑屏的現(xiàn)象。由于問(wèn)題的突發(fā)性和數(shù)量較大、地域較廣,而公司的售后服務(wù)沒(méi)有跟進(jìn),致使福建、浙江、四川和貴州等地出現(xiàn)了消費(fèi)者拒絕購(gòu)買(mǎi)V998/V8088手機(jī)的情況,這兩款手機(jī)遭受了沉重打擊,并可能會(huì)影響到后續(xù)的V60、V66等還在試制階段的系列手機(jī)。因此,公司采取了斷然措施,緊急招回有問(wèn)題的手機(jī),妥善處理,向消費(fèi)者真誠(chéng)道歉。接下來(lái),公司經(jīng)過(guò)努力,發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品本身纜線上的設(shè)計(jì)缺陷,及時(shí)予以糾正,終于挽回了市場(chǎng),V998/V8088系列手機(jī)市場(chǎng)第一的位置又失而復(fù)得。此時(shí)的產(chǎn)品價(jià)位已經(jīng)降至¥2000-¥2700元,這個(gè)大眾化的價(jià)位再度刺激了消費(fèi)需求,使得產(chǎn)品的市場(chǎng)需求旺盛,同時(shí)也為后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)和成長(zhǎng)提供了有利的條件。
接下來(lái),伴隨著市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),這一系列的手機(jī)已定位于中低檔價(jià)位穩(wěn)定在¥1500-¥1700元。這款手機(jī)輕巧且功能齊全,依然受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。此外,這一系列手機(jī)的工藝已經(jīng)發(fā)展成熟、質(zhì)量和服務(wù)穩(wěn)定。因此,功能價(jià)位和質(zhì)量等多方面的特點(diǎn)使得這一系列的手機(jī)仍然在市場(chǎng)上有比較重要的地位。
值得關(guān)注的是,現(xiàn)在的手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,該系列的手機(jī)不斷降價(jià),2002年2月,在天津998的市場(chǎng)定價(jià)為¥1700元,但是到了10月,就已經(jīng)降至¥1300元了。同時(shí),手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始向2.5G和3G發(fā)展,新的GPRS和CDMA取代GSM是一種發(fā)展趨勢(shì)。因此,尚處在GSM時(shí)代的V998/V8088系列手機(jī)相對(duì)來(lái)說(shuō)也進(jìn)入了產(chǎn)品的衰退階段。按照公司的產(chǎn)品策略,這一系列手機(jī)將在一年左右的時(shí)間淡出市場(chǎng)。
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A.自己投資建立分銷(xiāo)渠道
B.直接將產(chǎn)品銷(xiāo)售給最終用戶
C.將產(chǎn)品交給政府去銷(xiāo)售
D.利用中間商來(lái)銷(xiāo)售商品
A.品牌擴(kuò)展
B.品牌重新定位
C.多品牌策略
D.新品牌策略
A.聲望定價(jià)
B.尾數(shù)定價(jià)
C.折扣與折讓定價(jià)
D.招徠定價(jià)
最新試題
如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過(guò)明星形象來(lái)實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。
市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成,不包括下列()項(xiàng)。
在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問(wèn)題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。
企業(yè)從事不同地區(qū)和國(guó)家的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),可能會(huì)受到當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化環(huán)境所影響,必須通過(guò)相關(guān)調(diào)研來(lái)做出適宜的營(yíng)銷(xiāo)決策。下列()不屬于社會(huì)文化因素。
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對(duì)企業(yè)造成一些原物料價(jià)格變化的影響或是帶來(lái)新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。有關(guān)全球自然環(huán)境的動(dòng)向描述,下列()有誤。
()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險(xiǎn),愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。
許多年輕消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。
某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。
市場(chǎng)導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場(chǎng)導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié),組織部門(mén)協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中,組織針對(duì)市場(chǎng)信息所采取的應(yīng)對(duì)行動(dòng)稱為()
()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。