單項選擇題旅游者采用網(wǎng)上銀行進行支付屬于（）。

A.在線支付
B.離線支付
C.第三方支付
D.移動支付


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1.多項選擇題旅游景區(qū)對員工的培訓和教育可以采用的形式主要包括（）。

A.指導
B.在崗培訓
C.脫產(chǎn)課程
D.成立解決問題小組
E.成立質(zhì)量研究小組

2.多項選擇題實施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重（）方面。

A.制度管理平等性
B.制度管理可行性
C.制度管理嚴肅性
D.制度管理藝術(shù)性
E.制度管理合理性

3.多項選擇題飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括（）。

A.渠道結(jié)構(gòu)扁平化
B.渠道終端個性化
C.渠道成員關(guān)系緊密化
D.渠道日漸網(wǎng)絡(luò)化
E.渠道成員關(guān)系松散化

4.多項選擇題飯店要注重危機防范，危機排除策略主要有（）等。

A.遠離風險
B.規(guī)避風險
C.防范風險
D.轉(zhuǎn)移風險
E.降低風險

5.多項選擇題實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的（）。

A.基本特征
B.制約條件
C.發(fā)展?jié)摿?br/>D.發(fā)展系統(tǒng)
E.競爭情況

6.多項選擇題為了保證景區(qū)招聘到合適的人員，面試還可以輔以的其他活動包括（）。

A.個人實踐操作
B.推薦信
C.正式的陳述報告
D.小組活動項目
E.個性測試

7.多項選擇題飯店處置外生型危機實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有（）。

A.內(nèi)部平移
B.價值鏈上的縱橫平移
C.建立新的商業(yè)模式
D.優(yōu)化內(nèi)部管理
E.尋求外部支持

8.多項選擇題科學合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向（）的模式轉(zhuǎn)變。

A.管理精細化
B.服務(wù)人性化
C.體驗智能化
D.產(chǎn)品多元化
E.宣傳信息化

9.多項選擇題傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應(yīng)考慮（）。

A.如何跨、與誰合的問題
B.如何讓產(chǎn)品融入跨界元素
C.如何開拓產(chǎn)品的附加價值
D.如何開拓產(chǎn)品的營銷渠道
E.如何增加收益

10.多項選擇題景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。

A.旅游管理部門
B.旅游景區(qū)
C.游客
D.管理
E.服務(wù)