多項(xiàng)選擇題95588與個(gè)人客戶經(jīng)理聯(lián)絡(luò)互動項(xiàng)目中,客戶經(jīng)理在PBMS中可以通過()聯(lián)系客戶。
A.電話
B.短信
C.郵件
D.即時(shí)消息軟件
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1.多項(xiàng)選擇題目前客戶可以通過()渠道對訂單進(jìn)行支付。
A.電話銀行
B.柜面
C.網(wǎng)上銀行
D.手機(jī)銀行
2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶經(jīng)理登陸PBMS后可以查詢到()等提醒內(nèi)容。
A.貴金屬價(jià)格變動提醒
B.賬戶異動提醒
C.理財(cái)產(chǎn)品銷售提醒
D.產(chǎn)品到期提醒
3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人金融產(chǎn)品到期篩選包括()產(chǎn)品的到期篩選功能。
A.保險(xiǎn)
B.定期存款
C.理財(cái)產(chǎn)品
D.國債
4.多項(xiàng)選擇題目標(biāo)客戶篩選功能是為了滿足客戶經(jīng)理針對已持有工商銀行不同產(chǎn)品的客戶群進(jìn)行信息篩選和查詢,實(shí)現(xiàn)交叉銷售,提高客戶產(chǎn)品滲透率,主要包括()?
A.客戶類信息篩選
B.產(chǎn)品類信息篩選
C.渠道類信息篩選
D.卡內(nèi)信息刪選
5.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理A角可以查詢自己維護(hù)客戶的()?
A.基本信息
B.賬戶信息
C.產(chǎn)品信息
D.綜合評價(jià)信息
最新試題
積存金可以通過()進(jìn)行交易。
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Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的開戶渠道包括()。
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以下關(guān)于住房貸款說法正確的是()。
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積存金可以兌換()。
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現(xiàn)貨延期交收業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有()。
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以下關(guān)于個(gè)人自助渠道質(zhì)押貸款說法正確的是()。
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融e聯(lián)的"我在工行"功能可以提供()服務(wù)
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"e起燃"2017年秋季開學(xué)季主題營銷活動的主要內(nèi)容包括()。
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e-ICBC3.0戰(zhàn)略的發(fā)展愿景是秉持傳承與創(chuàng)新的宗旨,通過構(gòu)建()的金融服務(wù)生態(tài)圈,建設(shè)智能化的營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、風(fēng)控體系,重塑銀行信息和信用中介的主導(dǎo)地位。
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精準(zhǔn)營銷4R指()。
題型:多項(xiàng)選擇題