圍手術期患者出院后出現心理障礙的主要原因是（）

如果服務員過于（），會使消費者對服務員產生不穩(wěn)重或過急的感覺。

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

如果（）太低，會延誤服務時機，使客人受到冷落。

燒傷患者初期心理特點不包括（）

態(tài)度形成的初級階段的表現是（）。

圍手術期術前出現心理障礙的主要原因不正確的是（）

關于燒傷患者的康復，說法不妥的是（）

言語表情通過言語的（）來表達情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。

人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質需要是否得到滿足的基礎上產生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。