A.知識管理層，主要由知識工人和數(shù)據(jù)工人構(gòu)成。知識層支持組織中的知識工人創(chuàng)造新信息和新知識，支持數(shù)據(jù)工人處理信息。知識層的目的是為管理層提供數(shù)據(jù)庫、信息庫、知識庫和智慧庫。
B.戰(zhàn)略計劃層主要是由組織的高層管理者或資深管理者構(gòu)成。戰(zhàn)略計劃是為長期生存和發(fā)展而進行的制定正式戰(zhàn)略的過程。該過程通常包括確定公司的宗旨，并為戰(zhàn)略計劃、長期計劃和年度計劃制定目標。
C.管理控制與戰(zhàn)術(shù)計劃層主要由組織的中層管理者或領(lǐng)導。管理層指導組織的各項經(jīng)營生產(chǎn)活動。
D.作業(yè)計劃與控制層主要由組織的作業(yè)層經(jīng)理，如車間主任、財務(wù)科主管、生產(chǎn)部的調(diào)度員等構(gòu)成。作業(yè)層是組織的基層管理，它是為有效利用現(xiàn)有資源和設(shè)備所展開的各項管理活動，主要包括作業(yè)控制和業(yè)務(wù)處理兩大部分。

A.采用社會-技術(shù)系統(tǒng)視角使技術(shù)部分和行為部分都得到重視和融合發(fā)展。
B.管理信息系統(tǒng)的技術(shù)觀點關(guān)注新技術(shù)和如何用新技術(shù)來完成信息系統(tǒng)實現(xiàn)所涉及的各項任務(wù)與問題。
C.管理信息系統(tǒng)的社會系統(tǒng)觀點關(guān)注組織和人員的技術(shù)熟練度。
D.采用社會-技術(shù)觀點來研究信息系統(tǒng)，強調(diào)必須使信息系統(tǒng)的技術(shù)部分和行為部分相互匹配。

A.組織是指這樣一個社會實體，它具有明確的目標導向和精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)與有意識協(xié)調(diào)的活動系統(tǒng)，同時又同外部環(huán)境保持密切的聯(lián)系。
B.組織的組成要素有組織結(jié)構(gòu)、組織文化、規(guī)章制度、職能分工等。
C.組織是信息系統(tǒng)得以運行的基本要素。
D.管理信息系統(tǒng)與組織之間的關(guān)系是相互獨立的。

A.管理信息應(yīng)用系統(tǒng)的人員是指與信息系統(tǒng)建設(shè)和使用有關(guān)的人力資源。
B.信息系統(tǒng)人員是信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中最關(guān)鍵也是最具活力的要素，他們要密切與系統(tǒng)底層硬件進行協(xié)同工作，以便開發(fā)出滿足用戶需要的系統(tǒng)，解決組織存在的問題。
C.信息系統(tǒng)專家指參與信息系統(tǒng)開發(fā)的各類專業(yè)人員，如系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計師、軟件工程師、測試工程師、系統(tǒng)培訓師以及其他從事管理、技術(shù)和秘書類工作的信息系統(tǒng)工作人員。
D.信息系統(tǒng)用戶是指那些提供信息需求或信息系統(tǒng)的使用人員。信息系統(tǒng)用戶大部分時間通過各種管理信息應(yīng)用系統(tǒng)在組織內(nèi)或組織間進行溝通、協(xié)作或者進行管理與決策。

A.管理信息應(yīng)用系統(tǒng)是指面向組織的各種管理職能的信息系統(tǒng)；支持環(huán)境是支持管理信息應(yīng)用系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)。
B.管理信息應(yīng)用系統(tǒng)要符合基礎(chǔ)部分的組成要素所提供的能力，逐步與基礎(chǔ)部分融合，最大限度地提升系統(tǒng)的效率和發(fā)揮作用，為組織獲得競爭優(yōu)勢。
C.管理信息應(yīng)用系統(tǒng)依賴支持其運行的基礎(chǔ)部分，基礎(chǔ)部分的組成要素及其質(zhì)量與管理信息應(yīng)用系統(tǒng)是否順利運行無關(guān)，它不會為組織管理、運行和決策帶來直接的價值。
D.管理信息系統(tǒng)的架構(gòu)由管理信息應(yīng)用系統(tǒng)和支持環(huán)境構(gòu)成，兩部分相互聯(lián)系，組成了一個組織的管理信息系統(tǒng)的有機整體。