A.委婉解釋，并主動(dòng)幫助顧客熟悉自助加油操作流程
B.立即為顧客加油
C.要求顧客自己加油
D.強(qiáng)迫要求顧客自己辦卡加油
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你可能感興趣的試題
A.營業(yè)推廣
B.廣告
C.公共關(guān)系
D.提高服務(wù)質(zhì)量
A.站長
B.記賬員
C.彩票管理專人
D.當(dāng)班加油員
A.不設(shè)密碼
B.面值固定
C.可以為一次性使用的
D.可以重復(fù)使用的
A.成分
B.含量
C.價(jià)格
D.純度
A.靜電接地裝置是否靈活、有效
B.接地線連接情況
C.接地連接點(diǎn)的銹蝕情況
D.接地點(diǎn)距離油水分離池的距離
最新試題
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致，再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作，不打印手工報(bào)表。
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。
加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。
在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是（）。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
通過（），讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn)，可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。