稱呼的禮儀要求不包含（）。

當(dāng)二人前后行走時(shí)，前為尊，后為次。

面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？（）

在觀看比賽時(shí)，不宜將手機(jī)鈴聲調(diào)至很大或者在場(chǎng)內(nèi)大聲的接聽電話。

下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項(xiàng)中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是？（）

關(guān)于目光描述錯(cuò)誤的是？（）

關(guān)于表情錯(cuò)誤的一項(xiàng)是？（）

自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是（）。

在商務(wù)場(chǎng)合中，手機(jī)不要放在上衣口袋或當(dāng)飾品一樣掛在脖子上。

在引導(dǎo)客人時(shí)，拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢(shì)，提醒客人注意。