單項選擇題通過個人網(wǎng)銀農(nóng)行轉(zhuǎn)他行，收款方信息填寫錯誤，無放入賬，正常情況下在下一個工作日退回，也有可能在當(dāng)日退回，但最長不超過（）個工作日退回到匯出賬戶。
A.1
B.3
C.5
D.15
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1.單項選擇題金融消費者的八項權(quán)利不包含（）。
A.財產(chǎn)安全權(quán)
B.知情權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.公平選擇權(quán)
2.單項選擇題（）是指通過中國農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心官方微博（微博全稱：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司客戶服務(wù)中心）及中國農(nóng)業(yè)銀行官方電子郵箱（郵箱地址：95599@abchina.com）及時為全行客戶提供中英文業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、表揚等服務(wù)。
A.網(wǎng)上客服
B.郵件微博客服
C.百度機(jī)構(gòu)行家客服業(yè)務(wù)
D.語音客服
3.單項選擇題根據(jù)總行規(guī)定，（）是國內(nèi)出口商發(fā)貨后，將全套單據(jù)交其開戶銀行（托收行）代為收款的一種結(jié)算方式。適用對象是有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的公司客戶。
A.跟單托收業(yè)務(wù)
B.光票托收
C.進(jìn)口代收
D.跟單代收業(yè)務(wù)
4.單項選擇題為實現(xiàn)2星及以上信用卡紅名單客戶的快速響應(yīng)，受理至首次響應(yīng)客戶訴求應(yīng)控制在（）以內(nèi)。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.30分鐘
D.當(dāng)天
5.單項選擇題個人賬戶注冊電話銀行最多可以綁定（）號碼。
A.1
B.2
C.3
D.5
最新試題
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
題型：判斷題
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
題型：判斷題
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
題型：判斷題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
題型：判斷題
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機(jī)碼。（）
題型：判斷題
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
題型：判斷題
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
題型：判斷題
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
題型：判斷題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
題型：判斷題
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
題型：判斷題