辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行的規(guī)定，無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行。

居民個(gè)人和居民機(jī)構(gòu)辦理結(jié)匯按外匯資金用途，居民個(gè)人和居民機(jī)構(gòu)辦理售匯按外匯資金來源。

境外個(gè)人在境內(nèi)購房的外匯結(jié)匯計(jì)入“直接投資”。

賬戶轉(zhuǎn)賬8072中收款人賬號輸入正確，則對方收款機(jī)構(gòu)是根據(jù)此賬號自動(dòng)回顯。

取消交易9038能用于取消所有賬務(wù)交易

系統(tǒng)對于對公貸款到期日如遇節(jié)假日，則順延至下一工作日處理，個(gè)人貸款到期日為節(jié)假日，則不順延。

對個(gè)人年度總額內(nèi)的結(jié)匯和售匯，憑本人有效身份證件在銀行辦理，超過年度總額的，須至國家外匯管理局批準(zhǔn)后方可辦理

網(wǎng)點(diǎn)開機(jī)9316交易確認(rèn)柜員必須是其他柜員。

協(xié)定存款付息方式是對約定在結(jié)算賬戶保留基本存款額度的存款按協(xié)定存款利率給付利息，對超過約定額度以上的存款按活期存款利率給付利息。

結(jié)售匯留底檔案以日期、編號按順序進(jìn)行裝訂，由各支行統(tǒng)一保管，保管期限五年