判斷題新版人民幣發(fā)行期間,網(wǎng)點對外付出的新版人民幣可以直接付給客戶。
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異地房產有關的結售匯業(yè)務我分行仍可受理,應回到當?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產結售匯業(yè)務也只能在當?shù)剞k理。
題型:判斷題
嚴禁客戶經理有意引導客戶進行重評或代客戶操作進行風評。
題型:判斷題
直系親屬救助,只能因直系親屬在境外發(fā)生疾病、死亡和意外災難等情況才能辦理。
題型:判斷題
賬戶管理費的退費,僅支持對核心系統(tǒng)1351戶口綜合查詢->賬戶管理費查詢內,可以查詢到的往期賬戶管理費繳費記錄的退費。
題型:判斷題
原則上因經辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應及時對涉及錯賬賬戶進行行內額度凍結,立即與客戶聯(lián)系,辦理錯賬調款手續(xù)。
題型:判斷題
原則上,異地一級支行的轄屬網(wǎng)點只能與該一級支行辦理系統(tǒng)內調繳款。
題型:判斷題
在業(yè)務辦理過程發(fā)現(xiàn)個人客戶故意頻繁多次交易以實現(xiàn)大額現(xiàn)鈔存取目的的,應及時將客戶設置到3016外幣現(xiàn)鈔存取關注名單,并在5個工作日內向當?shù)赝鈪R局報告。
題型:判斷題
異地支行:單筆或當日累計等值1000萬人民幣(含)以下的由支行運營主管在“系統(tǒng)外調款申請書”上簽批,超過1000萬人民幣由運營主管及分管區(qū)域運營總經理在申請書上簽批。
題型:判斷題
指示性吞卡原則上不得返還客戶。
題型:判斷題
指示性吞卡系統(tǒng)中的領卡手續(xù)與非指示性吞卡不同。
題型:判斷題