單項選擇題定期對上崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,督促員工加強學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能,不斷提高()。要嚴(yán)格執(zhí)行上崗資格認(rèn)定制度,不合格者必須下崗培訓(xùn)。

A.業(yè)務(wù)能力和操作技術(shù)
B.服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能
C.工作效能和信合形象
D.服務(wù)水平和信合形象


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最新試題

重要保險單證使用后要按照()、()、()等用途及時登記銷號。

題型:填空題

保險代理管理部門操作的基本程序?

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每月初()內(nèi),將上月代理保險業(yè)務(wù)核對清楚,通知所屬營業(yè)機構(gòu)向保險公司指定的賬戶內(nèi)劃款()。負(fù)責(zé)督促保險公司每月()內(nèi)將手續(xù)費及勞務(wù)費劃付到位。

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縣級聯(lián)社的負(fù)責(zé)管理部門為代理保險業(yè)的主要職責(zé)?

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保險代理業(yè)務(wù)柜臺經(jīng)辦人員指導(dǎo)投保人正確、完整、據(jù)實填寫投保單。以現(xiàn)金方式繳費的客戶,填寫投保單一式兩聯(lián),一聯(lián)隨暫收憑證按期交(),一聯(lián)(),按年裝訂備查,以轉(zhuǎn)賬方式繳費的客戶,填寫投保單一試一聯(lián),按期交()。

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簽訂代理保險合同主要內(nèi)容包括?

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各縣級聯(lián)社必須設(shè)立代理保險業(yè)務(wù)明細(xì)賬,按()統(tǒng)計有關(guān)代理保險業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),認(rèn)真填報代理保險業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表并附文字分析材料。

題型:單項選擇題

當(dāng)發(fā)生退保時,應(yīng)積極為客戶辦理,退保期限為()個工作日。

題型:單項選擇題

基本操作程序包括:()、()、()、()、()。

題型:填空題