單項選擇題接報案崗在詢問完報案信息后,應()。
A.結束報案工作
B.重述整個報案信息
C.告知后續(xù)理賠流程
D.告知查勘員聯(lián)系方式
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1.單項選擇題接報案崗對于明顯不屬于保險責任的案件()。
A.應立案
B.應生成報案號
C.應安排查勘
D.直接拒賠
2.單項選擇題下列對調度崗表述錯誤的是()。
A.調度應熟悉當地地圖
B.調度安排工作應具有權威性
C.調度應有較好的溝通能力
D.調度應具備相應的保險知識
3.單項選擇題調度聯(lián)系查勘員時應()。
A.告知案情及風險點
B.確認查勘員此時工作狀態(tài)
C.確認查勘員位置
D.確認查勘員的權限
4.單項選擇題調度在派工時,要先()。
A.查找待調度案件
B.保持電話暢通
C.查看案件信息
D.確定查勘員位置
5.單項選擇題()是受理報案結束后,保險公司安排查勘人員對人傷情況及車輛、財產損失等進行查勘和定損的過程。
A.接報案
B.立案
C.調度
D.施救
6.單項選擇題()快捷方便,是最常用的報案方式。
A.電話報案
B.上門報案
C.移動客戶端報案
D.傳真報案
7.單項選擇題核實車輛是否年審合格,需與()進行核對。
A.行駛證
B.駕駛證
C.投保人
D.車管所
8.單項選擇題車輛使用性質的審核需與()進行核對。
A.行駛證
B.駕駛證
C.購車合同
D.車管所
9.單項選擇題核保人員對于保險費的審核主要分為()和保險費計算的審核。
A.費率適用的審核
B.保險金額
C.保險險種
D.保險金
10.單項選擇題計算機技術的發(fā)展和應用給核保工作帶來很大變化,尤其是智能化計算機的發(fā)展和應用,使得計算機已經完全可以勝任對標準業(yè)務的核保,又被稱為()。
A.標準核保
B.遠程核保
C.非標準核保
D.自動核保
最新試題
在重復保險情況下,保險人如何分攤損失后的賠款各國做法有所不同。一般采用()。
題型:單項選擇題
若車身劃痕損失險保額為2000元,是指()劃痕險賠償最高限額為2000元。
題型:單項選擇題
現場查勘報告的報告陳述中必需要有的重點內容是()。
題型:單項選擇題
交強險互碰自賠只針對()。
題型:單項選擇題
現場查勘報告中必需要有的基本信息是()。
題型:單項選擇題
被保險人向保險公司索賠時,應當在當地公安機關交通管理部門對交通事故處理結案之日或車輛修復起的()內,向保險公司提供必要的單證(負主責以上事故須提供單證原件)作為索賠證據。
題型:單項選擇題
下列不屬于車險理賠資料的有:()。
題型:單項選擇題
互碰自賠,簡單說就是當機動車之間發(fā)生輕微互碰的交通事故時,如果滿足一定條件,各方車主可以直接找()辦理交強險索賠手續(xù)。
題型:單項選擇題
盜搶險一般要求在()內通知保險公司。
保險公司對整個案件資料進行審核,審核是否屬于保險責任、事故真實性、事故損失、理賠單證、賠款理算等,給出審核意見的工作稱為()。
題型:單項選擇題