批量結(jié)息日為節(jié)假日，順延至下一工作日處理。

持卡人可在自動柜員機(jī)吞卡后5個工作日內(nèi)，持本人有效身份證件或其他可以證明為卡片持有者的材料到自動柜員機(jī)所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

當(dāng)日掛賬的待銷賬當(dāng)日不銷賬則掛賬柜員無法正式簽退

9028沖補(bǔ)帳交易，系統(tǒng)會自動調(diào)整帳戶計息積數(shù)。

對個人年度總額內(nèi)的結(jié)匯和售匯，憑本人有效身份證件在銀行辦理，超過年度總額的，須至國家外匯管理局批準(zhǔn)后方可辦理

網(wǎng)點(diǎn)開機(jī)9316交易確認(rèn)柜員必須是其他柜員。

居民個人和居民機(jī)構(gòu)辦理結(jié)匯按外匯資金用途，居民個人和居民機(jī)構(gòu)辦理售匯按外匯資金來源。

協(xié)定存款付息方式是對約定在結(jié)算賬戶保留基本存款額度的存款按協(xié)定存款利率給付利息，對超過約定額度以上的存款按活期存款利率給付利息。

柜員掃描時，需按實(shí)際柜員分別建立文檔，現(xiàn)金和憑證大庫管理員需單獨(dú)設(shè)立。

本票未用退回時可以用賬戶轉(zhuǎn)賬8072將錢轉(zhuǎn)回客戶賬上。