多項(xiàng)選擇題與傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的功能增強(qiáng)了（）。

A.訂貨功能
B.結(jié)算功能
C.服務(wù)功能
D.信息發(fā)布功能


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1.多項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷的缺點(diǎn)有（）。

A.工作量大
B.難度高
C.費(fèi)用較高
D.市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性低

2.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的作用有（）。

A.識(shí)別客戶的忠誠度
B.確定客戶的價(jià)值
C.分析客戶的行為特征
D.做出相應(yīng)的決策

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)系營(yíng)銷的目標(biāo)是（）。

A.企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化
B.企業(yè)與客戶的"雙贏"
C.企業(yè)完全滿足客戶的各種需求
D.企業(yè)保持與所有客戶的關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)廣告的存在形式是（）。

A.數(shù)字代碼
B.版面
C.視覺
D.時(shí)間