公共關系禮儀除了具有一般禮儀的特征外還有以下兩個特征，即能塑造（）和滿足（）

全身著裝顏色搭配最好不超過（）種顏色，而且以（）種顏色為主色調，顏色太多則顯得亂而無序，不協(xié)調。

社會組織防范公關危機的五大意識分別為：危機意識、誠信意識、（）、（）、公眾意識。

在社交場合，介紹兩個人相互認識的時候，應當遵循相關的介紹禮節(jié)，以下描述正確的是（）

在公共關系信息調查中，人際關系狀況調查的主要目的是了解主體（）

“李寧預祝奧運會圓滿成功”，這屬于公共關系廣告的（）

創(chuàng)意廣告

公關部的設置要適應組織外部環(huán)境的變化和要求。因此，公共關系部的設置要遵循（）

態(tài)度是人們對某個對象所固有的一種心理傾向，一般來說，公眾態(tài)度由認知、（）、（）三個因素構成。

公共關系交際