單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)客戶服務(wù)中保險(xiǎn)人幫助壽險(xiǎn)投保人填寫投保單、對保險(xiǎn)條款進(jìn)行準(zhǔn)確解釋、免費(fèi)體驗(yàn)、保單包裝送達(dá)、為客戶辦理自動繳費(fèi)手續(xù)等客戶服務(wù)活動屬于()。

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.附加服務(wù)
D.售后服務(wù)


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在人身意外傷害保險(xiǎn)中,如果一次意外事故導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身體若干部位殘疾,那么,保險(xiǎn)人計(jì)算殘疾保險(xiǎn)金時(shí)使用的殘疾程序是()。

A.各部位殘廢程度中最高的一個(gè)
B.各部位殘廢程度之和的平均值
C.各部位殘廢程序之和,但以100%為限
D.各部位殘廢程度之和,且可以超過100%

2.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)核保中,由于優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)類別的人不僅身體健康,且有良好的家庭健康史,無吸煙、酗酒等不良嗜好,保險(xiǎn)人對他們所采取的承保方式是()。

A.拒保
B.按照標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率承保
C.按照高于標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)率予以承保
D.按照低于標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)率予以承保

3.單項(xiàng)選擇題參加資格考球的人員有考試作弊、擾亂考場秩序等違反考試紀(jì)律行為的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,將受到的處罰是()。

A.允許其繼續(xù)參加考試,但是其考試成績無效,該考生1年內(nèi)不得參加資格考試
B.停止其繼續(xù)參加考試,宣布其考試成績無效,該考生3年內(nèi)不得參加資格考試
C.允許其繼續(xù)參加考試,其考試成績部分有效
D.停止其繼續(xù)參加考試,其考試成績折半計(jì)算

4.單項(xiàng)選擇題在分紅保險(xiǎn)中,定價(jià)的精算假設(shè)一股比較保守,就費(fèi)用率因素來看,“保守”表現(xiàn)為()。

A.增大實(shí)際費(fèi)用率
B.減小預(yù)定費(fèi)用率
C.增大預(yù)定費(fèi)用率
D.減小實(shí)際費(fèi)用率

5.單項(xiàng)選擇題我國現(xiàn)行的保險(xiǎn)代理從業(yè)人員最基本的行為規(guī)范是()。

A.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》
B.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展業(yè)證書》
C.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為守則》
D.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》

7.單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,被侵害合法權(quán)益的經(jīng)營者因調(diào)查不正當(dāng)競爭行為所支付的合理費(fèi)用應(yīng)由()。

A.被侵害的經(jīng)營者承擔(dān)
B.侵權(quán)人承擔(dān)
C.監(jiān)督檢查部門承擔(dān)
D.相關(guān)的行業(yè)協(xié)會承擔(dān)

8.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)費(fèi)率里定的合理性原則針對的是()。

A.某險(xiǎn)種的最低費(fèi)率
B.某險(xiǎn)種的最高費(fèi)率
C.某險(xiǎn)種的平均費(fèi)率
D.某險(xiǎn)種的中位費(fèi)率

9.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員銷售分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此列產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況,并提示()。

A.投保此類產(chǎn)品的投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)
B.購買此類產(chǎn)品的損失風(fēng)險(xiǎn)
C.投保此類產(chǎn)品的保障風(fēng)險(xiǎn)
D.購買此類產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)

最新試題

被保險(xiǎn)人自己開車撞損自己的車庫,對于車庫的損失,()。

題型:單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)場查勘報(bào)告的報(bào)告陳述中必需要有的重點(diǎn)內(nèi)容是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

原則上,保險(xiǎn)公司必須將車險(xiǎn)賠款全額通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名()銀行賬戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

在機(jī)動車保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)車輛撞到路旁電桿,電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風(fēng)玻璃以及右前翼子板,對于更換玻璃1500元費(fèi)用應(yīng)由()來負(fù)責(zé)賠償。

題型:單項(xiàng)選擇題

在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人的索賠時(shí)效()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在重復(fù)保險(xiǎn)情況下,保險(xiǎn)人如何分?jǐn)倱p失后的賠款各國做法有所不同。一般采用()。

題型:單項(xiàng)選擇題

交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠只針對()。

題型:單項(xiàng)選擇題

兩車相撞,A 車責(zé)任70%,B 車責(zé)任30%,兩車都買了交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動車損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)10萬元和不計(jì)免賠率險(xiǎn),A 車損失6000,B 車損失8000,分別在不同公司投保,假設(shè)沒有其他免賠,以下說法不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪些不屬于接報(bào)案的工作職責(zé)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列不屬于查勘工作量范圍的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題