問(wèn)答題導(dǎo)游人員的基本工作職責(zé)有哪些?
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2.問(wèn)答題導(dǎo)游服務(wù)的實(shí)施具有哪些特點(diǎn)?
4.問(wèn)答題我們通常將導(dǎo)游服務(wù)的方式劃分為哪兩大類(lèi)?
9.問(wèn)答題導(dǎo)游人員向游客道歉的“三原則”是什么?
10.問(wèn)答題在導(dǎo)游工作中,道歉也是一門(mén)藝術(shù),它主要包括哪幾種?
最新試題
旅游是人們生活水平提高、超出()的一種高級(jí)消費(fèi)形式
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
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旅游最主要的目的和內(nèi)容是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
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題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)示著具有較高知識(shí)含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來(lái)越受到廣大旅游者的親睞的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田,距今約()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游者張明看到故宮,想起上次來(lái)游覽時(shí)的經(jīng)歷,這屬于()
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題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
江蘇在長(zhǎng)江、淮河下游,東瀕()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題