有關(guān)資料顯示，在面對面的交往過程中，大約（）是以非語言方式進行溝通的。

從狹義上講，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在其網(wǎng)購市場研究報告中的網(wǎng)絡(luò)購物指（）

模式交易流程中的線上交易部分包括等（）三方面內(nèi)容。

在所有的促銷工具中，廣告是最顯露的形式。（）

營業(yè)推廣的類型很多，常見的方式包括有獎銷售、返款、現(xiàn)場操作演示以及（）

消費者本人的特征與產(chǎn)品本身的特征都是影響消費者行為的情境因素。（）

消費者需要毫無特征。

在商場貨架擺放時，可以將具有互補性的貨物擺放在一塊，可以有效促進消費。

下列例子中，（）屬于意志過程

在購買護膚品和化妝品時，不需要考慮的因素是（）